to read complaints and reviews, or file yours.Philips 5000 Oneup Elektrikli Mopta İlk Gün Kırık Parça Ve Trendyol’un Çözüm Sağlamaması
"Trendyol üzerinden satın aldığım Philips marka mop, elime arızalı şekilde ulaştı. Trendyol ürünün iadesini kesinlikle kabul etmeyince mağdur oldum ve çözümü kendi imkanlarımla aramak zorunda kaldım. Bu süreçte ürünü Philips Beta Avcılar servisine götürdüm. Philips Beta Avcılar servisi, karşıladığım ilk andan itibaren güler yüzlü, anlayışlı ve gerçekten müşteri odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunuma farklı çözüm alternatifleri sundular, her adımda empatiyle yaklaştılar ve mağduriyetimi en aza indirmek için titizlikle ilgilendiler. Trendyol ve satıcının hiçbir şekilde ilgilenmediği bu problemi, Philips Beta Avcılar servis ekibi profesyonel ve insan odaklı tutumlarıyla çözdü. Buradan özellikle Philips Beta Avcılar servisine, orada emeği geçen tüm çalışanlara içten teşekkürlerimi sunmak istiyorum."
Trendyol üzerinden 7 Nisan tarihinde Philips 5000 oneup elektrikli mop satın aldım. Ürün 9 Nisan’da tarafıma teslim edil...di, büyük bir hevesle kullanmaya başladım ve o kadar memnun kaldım ki hemen yedek mop siparişi bile verdim. Severek ve uzun süre kullanabileceğim bir ürün olduğunu düşünürken su ha
