Trendyol satıcıya soru sorma

Merhaba, Trendyol Alternatif Ticaretten yaptığım alışveriş sonucu 1 ayı aşkın süreyle kargolama yapılmadı. Defalarca can...lı destek ile görüşme yaptım, her seferinde aynı cevabı aldım: "Bekleyin, tedarikte depo yoğunluğu var vs." Kargoya teslim süresi 30 gün olmasına rağmen bugün 45. gün ve hala harek...

04.06.2024 tarihinde www.trendyol.com üzerinden 8450087126 teslimat numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişin tahmini ka...rgoya verilme tarihi 10.06.2024 yazmasına rağmen bugün ayın 12'si hala siparişim hazırlanıyor gözüküyor. Kargoya teslim edilmedi. Satıcıya soru sorduğum zaman da klasik üzgünüz, en...

Trendyol sitesinden 07.05.2024 tarihinde Philips marka kahve makinesi satın aldım. 12.05.2024 tarihinde 'Siparişiniz haz...ırlanıyor' mesajı aldım. Sonradan 30 gün kargolama süresi olduğunu fark edip beklemeye başladım. 30 gün sonunda kargolama olmayınca satıcıya soru sormaya çalıştım ama hata verdi. T...

Trendyol'da satıcılara hiçbir şekilde soru sorma bölümünden ulaşamıyorum. Ürün almadan önce, sonrasında ve teslimatta as...la ulaşamıyorum. Canlı destek sorunu çözmedi. Bana ulaşın ve bu sorunumu çözün. Bekliyorum. Uygulamanız sorunlu, düzenleyin. Her geçen gün geri gidiyor.

09.05.2024 günü Trendyol üzerinden Evofone teknoloji anonim şirketi'nden Xi...aomi 10.000 Mah 33w hızında bir powerbank aldım. Ancak birkaç defa denememe...

Manisa da bulunan lila tarımdan Trendyol üzerinden Çilek fidesi sipariş ettim. Neredeyse 2 hafta olacak siparişi vereli.... 1 haftadır sipariş hazırlık aşamasında. Satıcıya soru soruyorum yanıt yok. Şirket hattını arıyorum yarın kargoya verilecek diyor fakat değişen bir şey yok. Trendyol asistan satıcı...

15 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Mango mağazasından almış olduğum trençkot hala kargoya verilmedi. ...Trendyol Asistan uygulamasına bağlanıyorum ilgileniyoruz diyorlar, ama sonuç yok. Siparişi iptal etmeye çalışıyorum, sipariş kargoya verilmiş gibi iadesini yaparsınız diyorlar. Kar...

Trendyol tarafından bir ürün aldım. Ancak ürünü dalga geçer gibi yanlış gönderilmiş diyeceğim fakat bilerek insanları ya...nıltmak gibi bir durum bulunuyor. Anladığım kadarıyla hem zamanımızı hem de beklentimizi boşa çıkardılar. Benim aldığım ürünün yerine alakasız bir ürün göndermişler. Satıcıya soru ...

Trend yolu üzerinde çok sayıda ürün alıp yüksek fiyatlı ürünler tercih etmemize rağmen satıcıya bir soru bile soramıyoru...z. Robot asistan ise ayrı bir sorun teşkil ediyor. Biz bilgisayar kullanmayı bilen kişiler olarak bile zorlanıyorken, diğer insanların durumunu düşünemiyorum. Firmanın, kullanımı b...

Trendyol'dan 12 Mayıs'ta verdiğim sipariş ertesi gün kargolanmayınca 13 Mayıs'ta satıcı ile iletişime geçtim ve acelem o...lduğu için ertesi gün yollayabilirler mi diye rica ettim. Satıcı en geç 3 gün, en erken 1 gün içinde yolluyoruz tarzında kopyala/yapıştır bir cevap yazdı. Sonra 14 Mayıs'ta telefon...

Merhaba, kolay gelsin. Trendyol'da satıcıya soru sormak istiyorum fakat soramıyorum. 'Beklenmeden bir hata oluştu' diyor... ve bunu nasıl yapacağımı bilmiyorum. 1,5 saattir deniyorum ama olmuyor. Trendyol'da bir adet siyah Nike ayakkabı alacağım, satıcı ilk soruma cevap verdi. Bana 'Kaç numara istiyors...

Trendyol satıcıya soru sordum hatta oluştu diye bildirim gönderiyor akıllı saati aldım fakat şarj en az 2gün gitmesi ger...ekirken 1saat gitti hemen geri gönderdim. İnşallah aynı saati geri göndermezler. Mağdur etmezler Trendyol dan satıcıya soru sor Mak istiyorum hata mesajı veriyor

Philiples isimli Trendyol satıcısından Arzum marka katı meyve sıkacağı satın aldık. Üründe üretim hatası çıktı. Metal kl...ipsi yerine oturtulduğunda ürün çalışmıyor. Haftalardır ürün incelemede, satıcıya soru sorma kısmı kapalı. Faturada yer alan numara kullanılmamaktadır. Satıcıya hiçbir şekilde ulaş...

Trendyol'da 'F-Mask Fashion' adlı satıcıya sorduğum sorular otomatik olarak reddediliyor, ancak daha önce kabul ediliyor...du. 'Trend Alaçatı' satıcısı da benzer şekilde sorularıma red yanıtı veriyor. Bu konuda yardım talep ediyorum ya da herhangi bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Satıcılara kargo sormak için yazıyorum ve sürekli Trendyol reddediyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum artık yani sürek...li bu durumla karşılaşmak istemiyorum. Ne zaman yazsam red yiyorum üst üste Yanı ürünlerimde geç kalıyor sipariş vermek için yani...

Trendyol aracılığıyla Om siva hamak yogası aldım 2020 TL'ye, satıcıya sorulan sorular arasında defalarca kumaşın boyuna ...esnemediği şeklinde cevap vermiş satıcı. Kumaş esnediği takdirde kullanımı neredeyse imkansız ve ciddi riskli. Kumaşın esnediğini görünce iade ettim ancak iki kez iade göndermeme r...

Trendyol'dan dört gün önce elbise sipariş etmiştim, 'ürün bulunmamaktadır' yazıyor. Aynı ürünü favorilere eklemiştim, or...adan baktığımda 'ürün kapatıldı' yazıyor. Dört gündür 'sipariş alındı' olarak görünüyor. Satıcıya soru sordum, ancak henüz cevaplanmadı ve sorum iki kez tekrarlandı. Bu olayın tahm...

Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Bey Endüstri mağazasından b...ir ürün satın aldım. İndirim uygulanmıştı ve fiyat yaklaşık %30 oranında dü...

Trendyol üzerinden 1 ayı geçmiş bir siparişim var. Satıcıya soru soruyorum ne zaman kargolanacak cevap alamıyorum, canlı... destek üzerinden müşteri danışmanı destek olmuyor yasal süreç bahane edilerek. Neyse tek kullanımlık 300 TL lik hediye çeki kullandığım için siparişi iptal etmek istemedim bekledi...

Trendyol üzerinden 9184761083 sipariş numarası ile oyuncak satın aldım ve kargolanacağını düşünürken satıcı, cumartesi k...argolayacağını bildirdi. Beklenmedik bir durumla karşılaştım. Satıcı, 'Paramı almıyorum ki size hemen göndereyim' şeklinde bir ifade kullandı. Satıcıya soru sorma kısmından da aynı...

Trendyol satıcısı Tableti kalem hediyeli diye satıyor ama kalem göndermediler. Sipariş bana ulaştı şimdi de kalem dahil ...değil diyorlar. Ürünü almadan canlı destek ile teyit ettirdim. Huawei kalem hediyeli rahat olun dedi. Satıcı sorusundan sordum kalemli dedi. Resmi de var. Ama şimdi kalem yok diyor...

08 Nisan 01:05. Trendyol'da tedarikçi satıcılara mesaj gönderilemiyor. Trendyol'dan dokuz gözlük satın aldım ve içlerin...den bir tanesini beğenerek, diğer sekizini iade etme kararı aldım. Ancak iki gözlüğü karıştırarak yanlış satıcıya gönderdim.  Satıcılardan biri iadeyi reddederek ürünü bana geri g...

Trendyol'dan Avon mağazasından ürün satın aldım. Ürün PTT Kargo aracılığıyla gönderildi fakat hiçbir şekilde elime ulaşm...adı. Ürün adresime bile gelmeden, kendi inisiyatifleriyle iadeye geri gönderilmiş. Satıcıya soru sorduğumda ise ilgilenmiyorlar. Daha önce defalarca alışveriş yaptım ve böyle bir d...