to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden EasyCep Bilişim ve Ticaret aş satıcısından Samsung S24 model yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Ürünü ...1 hafta önce sipariş ettim ve toplamda 59.900 TL’yi kredi kartı ile 6 taksit olarak ödedim. Siparişim elime ulaştığında, kutunun içinden cihazın kalemi çıkmadı. Satıcı ile iletişim
30.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden monroe mağazasından 1 adet püsküllü beyaz gömlek ve 1 adet kahverengi çizgili gö...mlek sipariş ettim (Sipariş No: 10392681393). Kargo bana ulaştığında paketten iki adet kahverengi çizgili gömlek çıktı, beyaz gömlek ise yoktu. Durumu hemen Trendyol asistanına fot
Trendyol üzerinden 6 Ağustos tarihinde 10395882686 numaralı siparişimle “mavi ayarlanabilir elbise” satın aldım. Ürün el...ime ulaştığında elbiseyi denedim iç gösteriyordu. Memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürünü iade sürecine başlattıktan sonra, ürüne bir puan verdiğim için satıcı tarafından
Ben Trendyol'dan Dyson Airwrap™ Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti (parlak nikel ve parlak bakır) aldım. Ürünün içinde si...gortası ve faturası yoktu. Bunlar için ayrı ayrı kayıt oluşturdum ve sigortası için yetkili firmaya başvurdum. Ancak, ürünü sattıktan sonra kaybolduğu gerekçesiyle sigortasını bana
21 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Oğulbey Müzik adlı satıcıdan 40.500 TL tutarında, 9 taksitli dijital piyano ...siparişi verdim. Siparişim sistem tarafından onaylandı, sözleşme ve taksit planı oluşturuldu. Ancak kısa süre sonra mağaza sahibi beni telefonla arayarak, “fiyatın hatalı olduğunu
Trendyol'dan 09/07/2025 tarihinde, uzun süredir araştırdığım Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi'...nin fiyatının en yakın satış bedelinden 3.000 TL daha düşük olduğunu gördüm. Ancak taksit seçeneği olmadığından dolayı, ürünü 14.999 TL'ye tek çekim olarak satın aldım ve Trendyol
Boş kargo zarfı gönderilmiş, bildiğiniz poşet öyle dümdüz getirilip posta kutuma bırakılmış ve Trendyol da bana yasal yo...llara başvurmamı tavsiye ediyor. O halde ben neden Trendyol platformunu kullanıyorum? Cevaba bakın, Trendyol'un cevabı: "Değerli Müşterimiz, 9544875133 teslimat numaralı siparişin
192908 satıcı ıd numaralı kullanıcıyım. Sahip olduğum bu ıd, daha önceki firmama ait, 2022 yılında açılmış ve kapanmış b...ir firmaya ait olduğu için aynı T.C. Kimlik numarası ile yeni bir satıcı sözleşmesi oluşturamıyorum. Mevcut üyeliğimle giriş yapıp bilgi güncellemesi yapmak istediğimde ise eski ce
Trendyol uygulaması üzerinden 9 haziranda satın aldığım dolap 10 gündür kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım...da satıcı ile iletişime geçildiği kargoya verilmesi için bilgi verildiği söyleniyor ancak mesafeli satış sözleşmesi üzerinden satıcının bilgileri üzerinde iletişime geçtiğimde satı
Trendyol'da 183195 ID numarası ile satıcıyız. 11.06.2025 tarihinde birdenbire 48 ihlal puanı verildi. Düşük ürün puanı, ...düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayeti oranı, yüksek kusurlu/yanlış/eksik ürün gönderimi oranı veya yüksek ihtilaflı iade oranı gibi olumsuz parametrelerden en az birinde aşır
22.05.2025 tarihinde, Trendyol internet satış platformu üzerinden İmak Motor ve Elektronik mağazasından 47.300 TL tutarı...nda APEC Apm2 Elektrikli Motosiklet Beyaz marka bir mopet satın aldım (sipariş numarası 10227870883). Satıcı sayfasında belirtilen teslimat süresi 6 gün olup, lojistik firması DHL
Trendyol satıcı panelinden devir için 9cbd72b5 numaralı bildirimi oluşturdum. Bildirim öncesinde kep adresinden mail att...ım ve sözleşmeyi doldurup gönderdim. 6 iş gününde halledecek demelerine rağmen 10 gün oldu hala yapılmadı. Mağduriyete sebep oluyorsunuz. Bir an önce geri dönüş yapılmasını ve işle
Trendyol'dan alışveriş yaptım! Küçük boy seyahat saç kurutma makinesi aldım. Almaz olaydım! Gönderilen ürün başlıkları t...akılmıyor bozuk ürün gönderildi. Hiç kullanmadan İade gönderdim. Üretim kaynaklı kusur yok denilerek bana bozuk ürünü geri gönderiyorlar. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım asla
Trendyol'dan alışveriş yaptım! Küçük boy seyahat saç kurutma makinesi aldım. Almaz olaydım! Gönderilen ürün başlıkları t...akılmıyor bozuk ürün gönderildi. Hiç kullanmadan İade gönderdim. Üretim kaynaklı kusur yok denilerek bana bozuk ürünü geri gönderiyorlar. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım asla
Trendyol’dan Aldığım Halı Kötü Kokuyor. Trendyol üzerinden (Argın Halı) satın aldığım halı, paketinden çıkar çıkmaz ağı...r ve rahatsız edici bir koku yaydı. Satıcı, ilk mesajında bu kokunun geçici olduğunu, antibakteriyel ilaçlamadan kaynaklandığını ve zamanla geçeceğini söyledi. Ancak ürünü günlerce
Trendyol'dan 19 Nisan'da "avmpark" (Bursa Osmangazi) satıcısından Elis beyaz kahve köşesi siparişi verdim. Sipariş no: 1...0149800698 Teslimat no: 9375601994 25 Nisan'da Aras Kargo'ya teslim edildiğine dair bildirim geldi. Kargoyu aradım, bize teslim edilmediğini söylediler. Sözleşmeli olduğumuz için f
Sipariş Detayı Sipariş Tarihi 12 Şubat 2025 Sipariş No 9995309068 Sipariş Özeti 1 Teslimat, 1 Ürün 1 İptal Teslimat No ...9213742417 Trendyol'dan Teknosa satıcılı Apple iPhone 13 128 GB Siyah Cep Telefonu (Apple Türkiye Garantili) sipariş ettim. Ürünün fiyatı 13.479 TL idi. Siparişimin mesafeli satış
Trendyol üzerinden 10178957750 numaralı siparişimle Tonny Black marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişim sistem tarafın...dan onaylandı ve ödeme başarıyla gerçekleşti. Ancak birkaç gün sonra Trendyol, ‘fiyat hatası’ gerekçesiyle siparişimi tek taraflı olarak iptal etti. Ürün hâlâ Trendyol’da stokta ve
18 Nisan'da Trendyol Üzerinden Özer Bilişim Teknoloji satıcısından 2 adet dijital lisans satın aldım. Lisans anahtarı gö...nderilmemesi üzere Trendyol ile 22 Nisan'da iletişime geçtim. Durumu incelediklerini söylediler. Yaklaşık 10 gün boyunca tarafıma dönüş yapılmadı. 1 Mayıs'da tekrar durum sorgulama
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, “çift barkodlama hatası” gerekçesiyle henüz... elime ulaşmadan sistem üzerinden otomatik olarak iade edilmiştir. Ürünün iade edildiğini kendi araştırmalarım sonucu öğrendim; aksi halde tarafıma herhangi bir bilgi verilmeyecekt
Trendyol platformu üzerinden elit sepet satıcısından Su ısıtıcısı aldım. (Sipariş No:8534730295) Ürün arıza olduğundan f...atura ve garanti belgesini talep ettim. Talebime Trendyol'un verdiği cevap "Değerli Müşterimiz, 8534730295 teslimat numaralı siparişinizde yer alan ürünü satın aldığınız elit sepe
Trendyol'dan üst üste iki Sony alışverişim de ürünler sahte çıktı. İlk alışverişimde ithalatçı garantili ama orijinal di...ye satılan ürün, ilk kullanımda arızalı olunca inceledim ve sahte olduğunu fark ettim, arızalı diye iade ettim. İkinci alışverişimde ise resmi distribütör garantili diye satılan ür
19 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Data Güvenlik satıcısından Desi Utopic R akıllı kilit ve parmak izi okuyuculu elekt...ronik kilit sistemi aldım. 2 gün sonra ulaştı ve tarif edildiği üzere montajını tamamladım fakat parmak izi okuyucu 1-2 kere okuduktan sonra okumamaya başladı. Bunun üzerine ilgili
29 Ocak 2024 tarihinde Trendyol sitesinden neonbil mağazasından Dreame Bot D10S model robot süpürge sipariş ettim. Sipar...işimi teslim aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz ana fırça hatası verdi. Ben de yeni cihaz olduğu için 6 aylık dilimde tüketici hakkım olan değişim veya para iadesi hakkımı kullanma