
Trendyol müşteri hizmetleri whatsapp
131 şikayet

Trendyol Hoppo Lazer Epilasyon Cihazı Arızalandı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
5 Eylül’de Trendyol üzerinden Hoppo lazer epilasyon cihazı satın aldım (Sipariş No: #10477214699). Cihazı sadece üç kez ...kullandım ve yaklaşık iki hafta sonunda cihaz tamamen çalışmaz hale geldi, ışığı hiç yanmıyor. Cihazın 2 yıl garantisi olmasına rağmen, yaşadığım bu arızadan dolayı Hoppo müşteri h



Garanti Kapsamında Onaylanan İade Sonrası Ücretimin Hâlâ Yatırılmaması Ve Çözüm Eksikliği

Trendyol üzerinden Wiami 4.5l Hava Fritözü satın aldım. Üründen verim alamadığım için bu durumu Trendyol müşteri hizmetl...eri yetkilisine canlı destek kanalıyla anlattım. Trendyol yetkilisi, 2 yıl garanti kapsamında bir ürün olduğu için ürünü, firmanın teknik servisine iade ya da değişim amaçlı gönder
Faturama Ulaşamıyorum, Garanti Hizmeti Alamıyorum!

Merhaba, 01.11.2024 tarihinde Trendyol’dan satın aldığım Philips IPL lumea950 lazer cihazı satın aldım. Fakat arızalandı..., garanti için fatura gerek dediler fakat faturam eski mailime gönderildi ve artık o maile ve eski numarama erişimim yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüm; faturayı yeni mailime gön
Trendyol Sipariş Mağduriyeti

09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Türkiye isimli satıcıdan Xiaomi L1 Pro projeksiyon cihazı satın aldım. Ür...ün 14.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk kullanımda cihazın sürekli kapanma sorunu yaşattığını ve merceğinde kılcal çizikler bulunduğunu tespit ettim. Durumu Xiaomi müş
Faturaya Erişemediğim İçin Garanti Kapsamında Ürünüm Tamir Edilemiyor

Garanti Kapsamında Ürün Arızası Ve Çözümde Yaşanan İletişim Sorunları

Trendyol üzerinden Thomax VSC28G model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda kapak kısmından ...hava kaçırma sorunu yaşadım. 3 haftadır çözüm bekliyorum. Ürünümün 2,5 yıl daha garantisi olmasına rağmen, firmanın müşteri hizmetlerine WhatsApp, Instagram ve telefon yoluyla ulaş
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Trendyol üzerinden Ulupet adlı satıcıdan Royal Canin köpek yaş maması siparişi verdim (Teslimat No: 9644882856, Kargo No...: 254665120757). 6 Ağustos'ta teslim edilmesi gereken ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından üç gündür evde olmama rağmen teslim edilmedi ve bana ulaşılmadan iade sürecine s
Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Sepeti Kısa Sürede Paslandı, Satıcı Çözüm Sunmadı

4 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Trend Parça mağazasından, H***** E*** isimli satıcıdan bulaşık makinesi alt se...peti satın aldım. Ürün bana orijinal olarak satıldı ancak bir ay gibi kısa bir sürede telleri kopmaya başladı ve hızla paslandı. Satışta paslanmaz ve orijinal olduğu belirtilen ürü
Adres Değişikliğine Rağmen Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi, Destek Alamıyorum

Trendyol'dan 20/07/2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim henüz siparişim hazırlanmadan adres değişikliği yapmış olmama... rağmen kargom yanlış adrese gitti. Adresimi değiştirdiğimde diğer ürünlerde de teslimat adresi değişmiş olmasına rağmen tek bir üründe adres değişikliği olmamış. Aslında o üründe
Aylarca Teslim Edilmeyen Mobilyalar: Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet
23 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife markasına ait 2 adet üçlü kanepe, 1 bej yer kanepe, 1 adet çift ki...şilik baza-başlık-yatak seti, 1 adet tek kişilik baza-başlık-yatak ve 1 TV ünitesi satın aldım. Toplamda 42.356 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, kargolife kendi fi
Bissell Türkiye Yeni Alınan Süpürge Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi!

22 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Bissell Crosswave Hydro System Pet Pro buharlı dikey süpürme ve silme... makinesini ilk kullandığımda buhar vermediğini fark ettim ve 1 Mayıs'ta Bissell WhatsApp hattına konuyu ilettiğimde bana buharlı kullanım videosu gönderildi. 10 Mayıs'ta videodaki
Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Trendyol dan ürün aldım. 3 gündür Kolay gelsin kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesinde teslim etmiyorlar. Müşteri hizmetleri... ses yanıt sistemine yönlendiriyor. WhatsApp aktarıyor. Cevap yok. Dün gece 22:00 mesaj geldi 2 saate teslim edeceğiz diye halen dönüş yok.
Teslimat Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Ulaşılmaz

Kolay gelsin diye mağdur eden ve yardımcı olmayan bir kargo şirketi var. Ne yazık ki Trendyol'dan aldığım ürün 29.05.24 ...tarihinde teslim edilmesi gerekirken, ürünle ilgili ne bir bilgi ne bir gönderi durumunda değişiklik, ne yardımcı olan birisi var ne arayıp durumunu düzelten birisi var. 5 gündür ü

Trendyoldan Aldığım Telefon Kullanılmış Ve Orijinal Olmayan Kutuda Geldi
Trendyol sitesinde fırsatkurdu adında bir satıcıdan 22 Mayıs 2025 tarihinde Nothing Phone 1 aldım. Orijinal kilif gelece...k mi diye de sormuştum. Evet cevabi alınca. Şüphelenmedim ve siparişi verdim. Ve 24 Mayıs tarihinde teslim aldım. Telefon geldiğinde kardeşim ve arkadaşlarımla video açıkken (inter




İş Başvurusunda Kişisel Bilgilerimle Yapılan İşlemlerden Endişeliyim
Trendyol müşteri hizmetleri olarak iş ilanı sayfasına başvuru yaptıktan sonra, Mayıs 2025'te +90 (545******78) ile biten... bir numaradan arandım. Karşıdaki kadın Trendyol adına aradığını, iş başvurumun onaylandığını söyledi. Banka hesabı ve IBAN bilgilerimi istediler, ayrıca Papara hesabı açmam gerekt
Klima Montajı İçin Servis Kaydı Karmaşası Ve İletişim Sorunu

İnternetten bir satış sitesi üzerinden 9.000 BTU'luk bir klima aldım. Montaj desteği için internet üzerinden müşteri hiz...metleri olarak belirtilen 444 63 33 numarasına kayıt yaptırmak istedim. Oradan bana 444 24 74 numaralı telefonu verdiler. Orayı aradım, hangi firmadan aldığımı sordular ve aldığım



İş Başvurusu Sonrası Kişisel Bilgilerim İstendi Ve Para Transferi Yaptırıldım

Trendyol müşteri hizmetleri olarak iş ilan sayfasına başvuru yaptıktan sonra, 24.04.2025'te +90 (506*****15) ile biten b...ir numaradan arandım. Karşıdaki kadın Trendyol adına aradığını, iş başvurumun onaylandığını söyledi. Banka hesabı ve IBAN bilgilerimi istediler, ayrıca Papara hesabı açmam gerektiğ


Yanıltıcı İş Başvurusu Deneyimi: Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Tehlikede

Trendyol müşteri hizmetleri olarak iş ilan sayfasına başvuru yaptıktan sonra, 17.03.2025'te +90 (546*********79 ile bite...n bir numaradan arandım. Karşıdaki kadın Trendyol adına aradığını, iş başvurumun onaylandığını söyledi. Banka hesabı ve IBAN bilgilerimi istediler, ayrıca Papara hesabı açmam gerek
Trendyol İş Başvurusunda Şaşırtan Talep Ve Sonrası
Trendyol müşteri hizmetleri olarak iş ilan sayfasına başvuru yaptıktan sonra, 26.03.2025'te +90 (506*********37 ile bite...n bir numaradan arandım. Karşıdaki kadın Trendyol adına aradığını, iş başvurumun onaylandığını söyledi. Banka hesabı ve IBAN bilgilerimi istediler, ayrıca Papara hesabı açmam gerek

Teslimat Çıkmazı: Ulaşılmaz Hizmetler Ve Bekleyen Siparişler

Gönderim 10 Nisan'da teslim görünüyor ve 9 Nisan'dan beri dağıtım şubesinde hâlâ dağıtıma çıkılmadı. Arıyorum, müşteri h...izmetleri ile de iletişim kuramıyorum. WhatsApp üzerinden yaptığım görüşme de etkili olmuyor. Ulaşamıyorum. Ürünleri Trendyol üzerinden 6 Nisan'da sipariş verdim, 7 Nisan'da kargoy
Şüpheli İş Başvurusunda Kişisel Bilgilerin İstenmesi Ve Yanıltıcı İletişim
Trendyol Müşteri Hizmetleri olarak iş ilan sayfasına başvuru yaptıktan sonra, 09.04.2025 tarihinde +90 ***********79 no ...ile biten bir numaradan arandım. Karşıdaki kadın Trendyol adına aradığını, iş başvurumun onaylandığını söyledi. Banka hesabı ve IBAN bilgilerimi istediler, ayrıca Papara hesabı açm


Şüpheli İş Başvurusu Ve Kişisel Bilgi Talebi

Trendyol Müşteri Hizmetleri olarak iş ilan sayfasına başvuru yaptıktan sonra, 09.04.2025 tarihinde +90 ***********37 no ...ile biten bir numaradan arandım. Karşıdaki kişi, Trendyol çalışanı olarak aradığını, iş başvurumun onaylandığını söyledi. Banka hesabı ve IBAN bilgilerimi istediler, ayrıca Papara



Trendyol'dan Aldığım Sandalyeler Hâlâ Kargolanmadı

19 Mart'ta Trendyol'dan vianem mobilya firmasından, 10078358881 ve 10088586506 numaralı sandalyeleri sipariş ettim, anca...k henüz kargolanmadı! Ne yani, bir ay sonra mı, bir yıl sonra mı alacağım? Firma vianem telefonuna bile cevap vermiyor. Firma WhatsApp numarası da cevapsız. Trendyol müşteri hizme

