to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır aktif olarak Trendyol uygulamasını kullanıyorum ve ailece alışverişlerimizi bu platform üzerinden yapıyor...uz. Yakın zamanda telefonumu değiştirip başka bir cihaza geçiş yaptıktan sonra Trendyol hesabıma giriş yaparken iki aşamalı doğrulama adımında sorun yaşamaya başladım. Giriş yapma
Trendyol üzerinden kulübe Concept mağazasından “klubeconcept Köşe ve Dar alanlar için Çok Amaçlı TV ünitesi” satın aldım.... 10 Haziran’dan bu yana eksik parça ve iade süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün bana ulaştığında kurulumu yaparken eksik parçayı fark ettim ve haftalarca satıcıdan
Trendyol üzerinden satın aldığım Sunny sn65FMN510-A-0258 model televizyon 13.08.2026 tarihinde teslim edildi ve kurulum ...için yetkili servis açtığında ürünün ekranının kırık olduğunu gördük. Ürün ambalajı servis tarafından açılana kadar açılmamıştı, hasarın kullanıcı kaynaklı olmadığını servis açılış
Trendyol üzerinden dgn adlı satıcıdan Mavi London model jean pantolon sipariş ettim. Sipariş numaram 11463471461, sipari...ş tarihi 31 Temmuz 2026’dır. Aynı satıcıdan iki farklı model aldığım için ürünlerden birini iade etmek istedim ve ürünü hiç kullanmadan Trendyol üzerinden iade sürecini başlatarak
Trendyol üzerinden 12 Ağustos’ta Çocuk Akademi’den kitap siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 15 Ağustos o...larak görünüyordu. 15 Ağustos’ta teslimat yapılmayınca yoğunluk olabilir diye anlayışla karşıladım, ancak sistemde bu kez 17 Ağustos’ta teslim edilmesi gerektiği yazmasına rağmen y
Trendyol üzerinden Rossmann satıcısından Molped Süpernight Plus Gece 16'lı X5 adet ürün siparişi verdim. Dün teslim edil...en kargoyu açtığımda kutudan sadece 1 paket ped çıktı, diğer 4 paket tamamen eksikti. Durumu Trendyol üzerinden görsellerle birlikte eksik ürün bildirimi yaparak iletmeme rağmen s
Trendyol üzerinden Modafeminen satıcısından “Zümrüt ışıltılı boncuk detaylı” bir elbise ve ayrıca başka bir satıcıdan si...yah saten topuklu stiletto ayakkabı sipariş ettim. İki ürünü de beden/uyum sorunu nedeniyle iade ettim ancak iadelerde karışıklık yaşandı. Ayakkabının iadesi sistemde onaylanmış g
Uzun yıllardır düzenli olarak Hindistan cevizi yağı kullanan biriyim ve Beralife markasından daha önce de farklı yağ ve ...ürünler satın aldım. Son aldığım Hindistan cevizi yağında ise ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün rengi ilk açtığımda zaten tuhaf gelmişti, kapağını açıp kokladığımda da Hindistan cevi
Trendyol üzerinden Hacigo satıcısından 1 Temmuz 2026 tarihinde Havana marka bir şişme yatak satın aldım. Ürünü ilk kurdu...ğumda, aldıktan sadece 5–10 dakika sonra hava kaçırmaya başladı ve şişme yatak kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim. İlk gönderimde, sadece karton kutu
16.08.2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğimin ödemesi alınmadığı için güncellenmesi gerektiğine dair bir uyarı çıktı. Si...stem, kart bilgilerimi güncelleyip kartımı “sisteme kaydol” yapmam halinde üyeliğimin yenileneceğini belirten bir ekrana yönlendirdi. Bu ekranda kart bilgilerimi girdim ve 1 TL’ni
Trendyol üzerinden yaklaşık 36.000 TL tutarında bir alışveriş için iki gündür üst üste ödeme yapmaya çalışıyorum ancak k...redi kartı ile 3D Secure aşamasında sürekli “3D Secure ödeme işlemi doğrulama sırasında hata oluştu” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle herhangi bir sipariş oluş
Trendyol Pass hizmetimde tanımlı olan bir adet kargo bedava hakkım, herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen sistemden ...silindi. 27 Ağustos tarihine kadar geçerli görünen bu hakkımın kaybolduğunu 20 Ağustos akşam saatlerinde alışveriş yapmak istediğimde fark ettim. 21 Ağustos tarihinde hem Trendyol
08.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tabu Medikal ve Sağlık satıcısından Nexus taşınabilir nebulizatör cihazını çocuğ...um için sipariş verdim. Sipariş numaram #11486420707’dir. Cihazı sadece bir kez kullandık ve ilk kullanımda buhar veren kısmının içinde pas benzeri bir görüntü oluştu. Ürünü gönde
Trendyol üzerinden İndirimshop isimli satıcıdan Zühre Ana İğde Çekirdeği Macunu 240 gr ürününü 10737785051 numaralı sipa...rişle satın aldım. Ürün 3 haftayı aşkın süredir elime ulaşmadığı halde para iadesi hâlâ yapılmadı. Teslimat süresi geçmesine rağmen ürün gelmeyince durumu Trendyol müşteri hizmetl
Trendyol üzerinden Coral High marka bir okul çantası siparişi verdim. Sipariş verdikten sadece bir gün sonra satıcı tara...fından siparişim iptal edildi ve aynı ürünün fiyatının yaklaşık üç katına çıkarıldığını gördüm. Bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Trendyol müşteri hizmetlerini arayar
Çiğdem Gürel Kuyumculuk’tan Trendyol üzerinden 4.691,79 TL bedelle bir bileklik satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve a...ynı gün öğleden sonra taktım. Eve varmadan bilekliğin aparatı sağlam olmadığı için düşmüş, bileklik kaybolmuş durumda. Bu kadar kısa sürede aparatı kopup bilekliğin düşmesi, ürünü
Trendyol’da yeni açılan mağazamızda ürünlerimiz satışa hazır, stoklarımız mevcut ve siparişlerimiz zamanında teslim edil...miş olmasına rağmen mağaza/ürün görünürlüğümüzün sistem tarafından kısıtlandığı Satıcı Destek tarafından açıkça ifade edilmiştir. Defalarca yaptığımız görüşmelerde tarafımıza özet
Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis 11.08.2026 tarihinde eve g...eldiğinde, setin ocağının kırık olduğunu gördük. Durumu hemen Trendyol’a bildirdim ve üç gün içinde sonuçlanacağı söylenen bir destek raporu oluşturuldu. Ancak hazırlanan raporda
Trendyol üzerinden satın aldığım Pierre Cardin çantayı, yaşadığım fabrikasyon hata nedeniyle Trendyol asistan ile görüşe...rek servise gönderilmesi için ilettim. Ürünün tamir veya gerekirse değişim için servise yönlendirilmesini beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hızlı bir şekilde para ia
Trendyol üzerinden İmaj Butik adlı satıcıdan bir kot pantolon satın aldım. Ürün beden olarak bana olmadığı için, hiç kul...lanmadan ve yıkamadan iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, ürünün kullanılmış ve yıkanmış, üzerinde leke olduğu iddia edilerek reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Sipariş
Trendyol üzerinden iffalcon 55U95A model 55 inç akıllı televizyonu 18 Ağustos’ta 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, p...uanı oldukça düşük olan Ceva isimli bir firma ile kargoya verildi ve şu ana kadar tarafıma teslim edilmedi. Trendyol canlı destek üzerinden sorduğumda sistemde “dağıtımda” olarak g
11 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Mad Parfüm mağazasından Mad h105 Selective 100 ml Kadın Parfüm ürününden 3... adet sipariş verdim. Siparişim daha sonra benim iznim olmadan, stok yetersizliği gerekçe gösterilerek tamamen iptal edildi ve ürünler tarafıma gönderilmedi. Halbuki ürünler iptal
Trendyol üzerinden Arvolıa isimli satıcıdan 105c beden sütyen siparişi verdim. Ancak ürün elime geçtiğinde, sütyenin ori...jinal etiketinde aslında 85b yazdığını, üzerine farklı bir kağıt etiket basılarak 105c beden yazıldığını fark ettim. Ayrıca paketin tam açılan kısmına “hijyen etiketi” adı altında
13 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Balon Diyarı satıcısından verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo t...akip numaram 10715956209219. İstanbul içinde olmasına rağmen kargom yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir hareket olmadan İstanbul’da bekletildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bil
