to read complaints and reviews, or file yours.Plak mağazası olarak Trendyol üzerinden satmış olduğumuz “Harry styles - kiss ALL the time. Disco” adlı plağı jelatinli,... sıfır ve kusursuz şekilde kargoladık. Ürün, alıcıya 24 Mart 2026 tarihinde teslim edilmiştir. Alıcı, ürünü tam 28 gün boyunca kullandıktan sonra, yasal iade süresinin dolmasına sa
2 kasımda ürün sipariş verdim bana gelmeden iptal ettim 4 kasımda. Ürünü iptal etme nedenim aynı ürünü yine Trendyol'da ...4000 TL daha ucuza bulmam dolayısıyla iptal ettim başka bir nedeni yok. Buna rağmen ürün teslim edildi hem de hiç kargo kodu istemeden iş yerimde güvenliğe bırakılmış. İade kodu ol
Trendyol üzerinden Sakaryaev satıcısından 27.08.2025 tarihinde Grundig TCM 4448 G Türk kahve makinesi siparişi verdim. Ü...rünü teslim aldığımda kutuyu açar açmaz kahve makinesinin kulpunun kırık olduğunu, yani ürünün hasarlı geldiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, 28.08.2025 tarihinde Trendyol üz
28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden teyzemin doğum günü için bir ürün sipariş ettim. Ancak ürün 04.09.2025 tarihine ...kadar tarafıma teslim edilmedi ve doğum günü geçtikten üç gün sonra hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik bana herhangi bir bilgi verilmeden siparişim iptal edilip iade süreci başlatıldı. B
23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Gezer satıcısından aldığım erkek bebek ayakkabısı siparişimi, ürün daha kargoya ...verilmeden iptal ederek iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 9693802201. İade işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve para iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak arad
Merhabalar, 05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir kedi maması siparişi verdim. 15 kiloluk kedi maması Muğla ili Fe...thiye ilçesi Köyceğiz Market'ten sipariş edilmiştir. Siparişim oraya düştü ve Köyceğiz Market 07.08.2025 tarihinde kargoya verdi. Kargo şirketi Sürat Kargo’dur. Teslim tarihi 11.08
Trendyol üzerinden elektronik ürün satışı yapmaktayım. Son zamanlarda yaşadığım bir problem nedeniyle mağduriyet yaşıyor...um. Müşteri, ürünü monte ederken kırıp parçalamış ve bunu gösteren fotoğraflarla birlikte iade talebinde bulundu. Satıcı olarak, bu durumda iadeyi reddettim ve görsellerle birlikte
04.06.2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden Adana Yüreğir Burger King şubesinden 810 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş...imde özellikle mayonez konulmamasını, alerjim olduğunu belirttim. Buna rağmen tüm ürünlerde mayonez vardı ve hiçbir uyarım dikkate alınmamıştı. Bu durumu Trendyol GO müşteri hizmet
06 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10409536677 ürün kodlu bir elbise siparişi verdim. Siparişim indirimli fiya...t olan 640 TL’den alınmıştı. 08 Ağustos 2025 tarihinde ise, bilgim dışında siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım ve ücretin tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak şu
9624275143 numaralı siparişim 28 Temmuz'dan bu yana aynı yerde bekliyor. Sorunum ile ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum, ...iade edemiyorum, iptal edemiyorum. Yazışarak ve konuşarak defalarca görüşmeme rağmen dönüş olmadı. En son 04.08.2025 tarihinde saat 14:30'da müşteri hizmetleri ile görüşürken, işle
Trendyol'da 500 TL Elite puanımı siparişim sırasında kullandım. Ancak yanlış ürün seçtiğimi fark edip siparişimi iptal e...ttim, zaten iptal ederken iade edilecek kupon bilgisi verildi. Neyse iptal ettim siparişimi. Ama kuponum iade edilmedi. Müşteri temsilcisi ise kuponumun görünmediğini ya da süresi
15 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden 10356223891 sipariş numaralı Samsung Galaxy A36 256 GB açık gri telefon ...sipariş ettim. 18 Temmuz Cuma günü acil olarak hastanede olmam sebebiyle kuryenin telefonuna dönüş yapamadım. Hastaneden çıkınca 10 kez aradık fakat kurye dönüş yapmadı. Kurye daha
Trendyol'dan Pandora satıcısından küpe aldım. Ürünü kullanmadığım halde iadem iptal edildi. Sitedeki görselle bana gelen... ürün arasında farklar vardı. Ürünü beğenmedim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bundan sonra asla Trendyol kullanmayacağım; hiç yardımcı olmadılar.
Bu firma şaka gibi ya ne muhatap var ne takip var. Siparişi vermemin üzerine bugün tam bir hafta oldu. 251018965038 karg...o takip numarası yazılmış bir de. Vallahi ben bu kadar ilgisiz bir firmayı ilk defa görüyorum. Ürün bugün de elime geçmezse iptal edeceğim iade. Trendyol dan bir daha alışveriş yap
Trendyol firmasından aldığım Termosu beğenmeyerek iade sureci dahilinde iade ettim. Satıcı firma ürünü satışa uygun hald...e değil diyerek iadeyi iptal etti. Mesaj attım ne sıkıntı var diye; kullanmış sınız bu yeterli dedi. Ben iki kez su ile oda deneme yaptım dedim. Hayır olmaz bu hijyen için falan de
"Merhaba. Aşamaları sizlerle paylaşmıstım. Trendyol'un iadeyi kabul etmeyip beni icra yapmaya yonlendirmesiyle, İstanbul icra dairesine gidip başvurumu yaptım. Yaklaşık 1.5 ay sonra paramı alabildim. Haklı olan her zaman kazanır. Ben pes etmedim. Kimseyi Rabbim böyle haksızlıklarla karşılaştırmasın ama böyle bir durumla karşılaşırsanız asla olayın peşini bırakmayın. Benim yorumlarımı paylaşan Şikayetim var ekibine, okuyan herkese çok teşekkür ederim. Sağlıcakla kalın."
7-24 açık olan fabrika adresimizden iade alınması gereken paketim alınmadı sonrada ertesi gün iadeyi iptal etmişler. Bu ...şekilde insanları mağdur etmeniz hiç hoş değil. "9504073483 numaralı teslimatına ait iade paketin adresinden alınamadığı için iade kodunu iptal ettik. Yeniden iade kodu oluşturmak
Merhaba 28 Mayıs 2025 tarihinde 10243366985 numaralı sipariş Trendyol tarafından iptal edildi. Maksimum 10 gün içerisind...e iadesinin yapılacağı diye bilgi verildi. 460 TL nin iadesi gala yapılmadı. Yardımlarınızı rica ediyorum. Teşekkürler iyi çalışmalar
Adana/Yüreğir-Dadaloğlu Mahallesi'ne görevli Trendyol Express kuryesi, iade edeceğim ürün için ilk gün azarlarcasına 'Ya...rın alırım' deyip ertesi gün aramasına ve evde olduğumuzu, gelip almasını söylememize rağmen geliyorum demesine karşın ulaşılmadığından iade iptal edilmiş. Bu denli bilindik bir fi
Trendyol uygulamasından Atmosphere adlı markadan jean sipariş ettim sipariş ettiğim ürün bana gönderildi ancak üstümde d...uruşunu beğenmediğimden iade etmek için tekrar paketledim. Bir gün sonra bir kargo daha geldi. Aynı marka yanlışlıkla bana bir pantolon daha göndermiş. Ben de satın almadığım ürün
Trendyol uygulaması üzerinden Arena store satıcısından 3 adet terlik satın aldım. Ve 3 adet ürünü de bedeni uymadığı içi...n iade ettim. Fakat satıcı iademi kullanılmış ve satışa uygun değil gerekçesi ile reddetmiş. Bu ürünleri hiçbir şekilde kullanmadım ve gönderildiği gibi iade ettim. Ayrıca satıcı T
Trendyol üzerinden Sensoria isimli mağazadan hortum ucu aldım, ancak hortum ucu çeşmeye büyük geldiği için geri gönderdi...m. Fakat ürünüm, eksik ürün nedeniyle iadem iptal edildi ve ürünü geri gönderdiler. Ürün, ilk satılır haliyle aynı şekildeydi. Tekrar ürünü geri gönderdim, tekrar 'eksik ürün' diye
Ben Trendyol sitesindeki Solingen Mutfak isimli satıcıdan bıçak takımı aldım, ürün bana paslı geldi. Ben de en doğal hak...kım olan iade hakkımı kullandım fakat satıcı bugün benim numaramı kargo şubesinden aldığını söyledi ve beni arayarak üstü kapalı şekilde tehdit etti. Tehdit ise şuydu: 'Ürünün iade
