Trendyol iade kabul edilmezse

Trendyol üzerinden verdiğim 11014137993 numaralı siparişimin iadesi için oluşturulan iade koduyla Aras Kargo şubesine gittiğimde, şube çalışanları kodlarda problem olduğunu söyleyerek iademi kabul etmedi. Bunun üzerine Trendyol müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana uygulama üzerinden PTT için iade ko...

Trendyol'dan aldığım Nutrax marka parfüm 50 CC olarak alındı ve gelen ürünün şişesinin içinde bir şişe daha olduğu ve onun da yarıya kadar dolu olduğunu tespit ettim. Ürünü tekrar iade ettim ve bugün bana iadenin sözde hijyen adı altında bir bahane ile iadem reddedildi. Trendyol gibi kaliteli bir si...

Trendyol üzerinden Emsan Bella Gusto Premium dijital hamur yoğurma makinesini yaklaşık 3 ay önce Trendyol adına güvenerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın aşırı derecede sallandığını, sürekli ısınıp kendini kapattığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü yetkili servise ...

Kızımın doğum günü için Trendyol üzerinden Doruk Atölye isimli satıcıdan 18 Şubat tarihinde doğum günü süsü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında süslerden birinin kürdanı yapıştırıcı kısmından kopmuş durumdaydı; ayrıca ürünün genel olarak çok kalitesiz olduğunu gördüğüm için, kızımın doğum gününe d...

Trendyol La Roche Posay mağazasından La Roche Posay Anthelios Oil Correct SPF 50, yağlı ve akneye eğilimli ciltler için yüz güneş kremi satın aldım. Ürün açıklamasında renkli olduğuna dair bir bilgi yer almadığı için renksiz bir ürün bekleyerek sipariş verdim. 5 Mart’ta ürün bana ulaştı, hijyen ban...

Trendyol üzerinden Hisar Teos İndüksiyon Tabanlı 8 Parça Çelik tencere takımı satın aldım. Martın 6’sında verdiğim sipariş 2–3 gün içinde elime ulaştı. Ürünü daha ilk kullanımda tencerenin içi gökkuşağı gibi renk değiştirdi ve sanki yıllardır kullanılmış gibi kötü bir görüntü oluştu. Kalitesine güve...

Trendyol üzerinden 10998634386 numaralı siparişim ile 26.02.2026 tarihinde SteelSeries Alias USB condenser mikrofon satın aldım. Ürünü almadan önce ilan sayfasındaki açıklama ve özellikleri detaylıca inceledim ancak mikrofonun arayüz programının macos ile uyumsuz olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıy...

Trendyol alışveriş sitesinden aldığım ürünle ilgili iade oluşturdum; ancak ürünü kullanmadığım halde iade kabul edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerine bağlandım, ancak çözüm olmadığını söyleyerek aldığım duvar saatinin hijyenik ürünler arasında olduğunu belirttiler ve iadenin olumsuz yönde olduğunu...

Trendyol üzerinden “Emre Newyork” adlı satıcıdan köpeğim için iki adet taşıma çantası sipariş ettim. Gelen ürünlerden hem defolu olanlar vardı hem de ürünler eksik gönderilmişti. Eksik gönderimi başta fark etmediğim için ürünleri bu şekilde teslim almış oldum. Durumu fark edince Trendyol üzerinden ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Kochler marka tezgah üstü bulaşık makinesi satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan sonra büyük bir umutla kurulumunu yaptık. Kochler’in sadece İstanbul içi kurulum desteği verdiği söylendiği için Konya/Ereğli’de kendi imkanlarımızla bir servise ücret ödeyerek kurul...

+1

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki adet Avon parfüm ve bir adet fondöten satın aldım. Sipariş sonrasında satıcı, parfümlerden birini kendi tarafında iptal etti ve bana sadece bir parfüm ile bir fondöten gönderildi. Tarafıma ulaşan fondötenin rengi eşime uygun olmadığı için ürünü yasal iade süres...

Trendyol üzerinden Taşaravm satıcısından bir saç düzleştirici sipariş ettim. Ürün bana geldiğinde kendi orijinal kutusunun bantlı olması gerekirken, ince şeffaf bir malzeme içine konulmuş ve sadece üzerine bir kağıt sarılarak bantlanmış haldeydi. Kutu üzerinde herhangi bir bandrol ya da güvenlik ban...

26 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden çocukların yazısını düzeltmesi için oluklu yazı defteri siparişi verdim. Ancak tarafıma gelen ürün düz, yani oluksuz bir defterdi. Ürün hatalı geldiği için paketini bile açmadan iade talebi oluşturdum ve aynı siparişte yer alan diğer ürünle birlikte aynı pakette...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı tarafıma 12 Ocak tarihinde teslim edildi. Ürün ayağıma büyük geldiği için 13 Ocak tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemin yönlendirdiği gel al noktası olan Kocaeli Çayırova’daki Hat Tat Büfe (Mor Büfe) adresine iademi götürdüm. Anca...

Trendyol üzerinden Elisra Pazarlama satıcısından Rampage RM-K91 X-CATTY Beyaz USB 7.1 Version RGB Gaming oyuncu mikrofonlu kulaklık satın aldım. İlan açıklamasında belirtilen ses performansını kesinlikle karşılamadığını, sesinin çok ince ve kalitesiz olduğunu görünce üründen memnun kalmadım. 10 Mar...

Trendyol üzerinden 26 Şubat’ta verdiğim 10998917215 numaralı siparişimle bir iPad 11 tablet satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yanlışlıkla sipariş verdiğimi fark ettiğim için, orijinal ambalajına kesinlikle zarar vermeden, kutusunu açmadan ürünü iade ettim. 14 Mart tarihinde iademi gerçekleşti...

Trendyol üzerinden Cvs marka bir gıda doğrayıcı satın aldım. Ürün elime ulaştığında boyutunun küçük olması nedeniyle hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, ürünü “kullanılmış” olduğu iddiasıyla iademi kabul etmedi ve ürünü tekrar tarafıma geri gönderdi. Ürünü geri aldığımda bu kez ça...

03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Derimod markasına ait bir çizme satın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen Derimod ürünü teslim almadığını, kendilerine ulaşmadığını iddia ediyor ve bu nedenle işlemimi sonuçlandırmıyor. Trendyol sipariş numaram 7250030784883607’dir. Hem iade sürecim kabul edilmiy...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Bissell Pro Heat 2X Revolution Clean Shot halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve lekeleri çıkarmaması, beklediğim performansı göstermemesi nedeniyle kesinlikle memnun kalmadım. Bu nedenle...

+3

Trendyol üzerinden Dermo Markt adlı satıcıdan Ocean Microfer demir takviye edici gıda ürününden 2 adet satın aldım. Ürünün SKT’si 12/27, parti numarası ise 25L0150A olup bugün elime ulaştı. Ürünü açıp kullanmak istediğimde ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Normalde ürünün renginin beyaz ve vişne aro...

28 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden glitz care kozmetik satıcısından, 11002970930 numaralı siparişimle Omron m2 Basic Üst Koldan Pilli Dijital Tansiyon Aleti (Hipertansiyon göstergeli, 5 yıl garantili) satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ölçümlerinin hatalı olduğunu fark ettim ve ürünü beğenme...

Trendyol'dan bebeğim için sipariş verdiğim bebek ayakkabısı bebeğime olmadığı için geri iade ettim fakat kullanıldı denilerek iademi reddettiler. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimizdir deyip kullanmadığım ürünün iadesini reddettiler. Bebek ayakkabısını nere...

Trendyol üzerinden “mir grup mira bijuteri” adlı satıcıdan 9 Mart tarihinde 349 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantanın simleri kısa sürede döküldüğü için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade sürecinde hata yaparak çanta yerine 785 TL’ye aldığım kahvereng...