Hızlı İptal, Yavaş İade: Trendyol Deneyimim

8248814732 numaralı ayakkabı siparişimi yanlış numara seçtiğim için 1 dakika içinde iptal ettim. Sayfada 'Paranız kartınızdan çekilmemiştir' yazmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda paranın 10 gün içerisinde iade edileceği söylendi. Trendyol, daha önce Trendyol GO üzerinden iptal ettiğim su siparişimin ödemesini de gerçekleştirmedi.
Gelişme
25 Ocak 2024 tarihinde siparişimin geç geleceği için iptal ettim. Ödeme bana geri gönderildiği söylendi ve 10 gün içinde hesabınıza yatacak denildi üzerinde neredeyse 2 ay geçti ve banka ile görüştüm herhangi bir iade olmadığını söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talep oluşturduğunu söylüyor



















