to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Hızlı Market Son Tarihi Yaklaşan Yoğurdun Değişim Talebi Reddi
02.11.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Trendyol GO üzerinden Getir Büyük marketten alışveriş yaptım. Siparişimdeki 2 kiloluk yoğurdun son tüketim tarihine yalnızca 4 gün kalmış olduğunu teslimat sonrası fark ettim. Bu kadar kısa sürede 2 kilo yoğurdu tüketmem mümkün olmadığı için ürünü kullanmak istemiyorum.
Uygulama üzerinden iade ve değişim talebi oluşturdum ancak iki kez kayıt açılmasına rağmen her defasında talebim reddedildi. Canlı destek görüşmemde de son kullanma tarihi yaklaşmış bir ürünü almaya mecbur bırakılmam karşısında hiçbir çözüm sunulmadı. Benim derdim yoğurdun ücreti değil, tüketemeyeceğim bir ürünü bana dayatmalarıdır.
Tüketim tarihi bu kadar yakın olan büyük boy bir ürünün müşteriye gönderilmesini kabul etmiyor, söz konusu yoğurdun değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için stok ve son tüketim tarihi kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.
