Trendyol Express'in Transfer Sürecindeki Yavaşlığı!

20 Eylül’den bu yana 136804526 numaralı Trendyol Express kargom transfer sürecinde görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun iki şube arasında karışıklık yaşadığı ve bir şubeden diğerine gönderildiği söylendi. Ancak hem satıcı hem de ben mağdur durumdayız ...

Trendyol Express üzerinden yaptığım kargo gönderimlerinde, bağlı olduğum şubenin işleyişi nedeniyle sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. Normal şartlarda, diğer tüm kargo firmalarında olduğu gibi, kargonun teslim alındığı günün akşamında aktarma merkezine gönderilmesi gerekirken, Trendyol Expr...

Trendyol Express üzerinden 10615193231 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 21 Ekim’de sipariş ettiğim ayakkabı, satıcı tarafından aynı gün kargoya verildi ve yola çıktı. Ancak o günden bu yana kargomdan hiçbir şekilde haber alamadım; sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görün...

Trendyol Derimod'dan 2. ürün %40 indirimiyle 2 adet ayakkabı aldım. Fakat Trendyol Express kuryesi getirdiğinde, ağzı açık bir poşetle teslim aldım. İçine bakınca yalnızca tek bir kutu olduğunu gördüm. Arkasından seslendim fakat gitmişti. Kaç gündür, ikinci ürünümü teslim almadığıma dair talep oluşt...