Trendyol Express Kargosunun Yanlış Rotası Ve Otomatik Yanıtlarla Çözüm Bulunamaması



Trendyol üzerinden 27 Mart’ta bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 28 Mart’ta İstanbul’dan kargoya verildi ve ür...ünün 30 Mart’ta Bursa’ya teslim edileceği bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak bugün 31 Mart olmasına rağmen, neredeyse 1 Nisan’a gireceğimiz halde ürünüm hâlâ elime ulaşmadı

Trendyol üzerinden Mia Klinika markasına ait enzim peeling, akne kurutucu ve bariyer onarıcı krem ürünlerini Trendyol Ek...spres ile teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim daha bana ulaşmadan, 29/31 tarihinde kargo şirketi tarafından hasar gördüğü için ürünler teslim edilmeden iade alındı. Karg

31.03.2026 tarihinde saat 16.08’de, 10363230114 numaralı kargo takipli gönderim için telefonuma “eve teslim, yakını tara...fından teslim alınmıştır” şeklinde mesaj geldi. Ancak kargo tarafıma kesinlikle teslim edilmedi, o saatte evde yakınım da yoktu ve ben de sabah saatlerinden beri özellikle bu kargo

Trendyol üzerinden 26 Mart 2026 tarihinde Radical Color saç boyası siparişi verdim, ürün satıcı tarafından ertesi gün ka...rgolandı ve Trendyol Express kargo ile gönderildi. Uygulamada tahmini teslim tarihi 28 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve o günden bu yana herhangi bir h
Trendyol üzerinden Dyson v10 dikey süpürge siparişi verdim. 27 Mart 2025 tarihinden beri Trendyol Express kargo takibind...e gönderim Bursa transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Dün uygulama üzerinden mesaj attım, bugün de müşteri hizmetlerini aradım. Net bir bilgi verilmedi, sadec

24 Mart’ta Dolap üzerinden kablosuz kulaklığımı 4.500 TL’ye sattım ve ürün Trendyol Express ile gönderildi. 25 Mart’ta t...eslim alınması gerekirken ürün günlerce alıcıya ulaşmadı, sistemde iade sürecine girdi ve ben ancak sonradan ürünümün kargoda kaybolduğunu öğrendim. İstanbul Büyükçekmece bölgesin

Dolap üzerinden aldığım ürünüm Trendyol Express ile gönderildi ve 1016843264179345 gönderi numaralı kargomla ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Kargo adresi olarak İstanbul Bahçelievler’deki iş yerimi seçmiştim. Cumartesi günü Trendyol Express tarafından arandım, iş yerim hafta sonu kapalı olduğu için


Trendyol Express ile gönderilen, 28'inde teslim edilmesi gereken kargom 27.03.2026 tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmad...ı. 10353488211 numaralı kargo, takipli gönderim için sistemde 27.03.2026’dan sonra herhangi bir ilerleme görünmüyor ve Ankara Mamak Trendyol Express Ahi Şubesi’nden teslim edilmesi


Yaklaşık bir yıldır, hatta daha da uzun süredir Trendyol Express ile teslim edilen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşı...yorum. Ankara genelinde verdiğim siparişler, istisnasız neredeyse her seferinde en erken 5 gün içinde teslim ediliyor ve bu durum artık tamamen kronik bir hal aldı. Bu süreçte Tre

Dolap uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim; ancak kargo süreci hem Trendyol Express hem de Dolap nedeniyle tam... bir mağduriyete dönüştü. 29 ve 30 Mart tarihlerinde kurye tarafından arandım, ancak şebeke sorunu nedeniyle telefonum çekmediği için görüşme sağlanamadı. Buna rağmen Trendyol Expr
Trendyol Express ile 10356146140 teslimat numaralı kargom 28 Mart'tan bu ya...na tam üç kez dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbirinde tarafıma teslim edilmedi
20 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Einhell GE-CT 18/28 Li Akülü Kenar Kesme Seti (2,5 Ah akü ve şarj cihazı dahil) sip...arişi verdim. Sipariş tutarı 3.554,32 TL olup kredi kartıma 3 taksit olarak yansıtıldı ve adıma fatura kesildi. Ramazan Bayramı nedeniyle siparişim Trendyol Express ile 23 Mart’ta

21 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile teslim edilecek bir ürün sipariş ettim. Aynı üründe...n iki tane vardı, ben birini aldım, diğeri de başka birine satıldı ve o sipariş sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak benim siparişimle ilgili bir hafta boyunca hiçbir bilgilendirm

Dolap üzerinden oluşturduğum satış işleminde Trendyol Express firması tarafından evimden dört kutu ürün alındı. Bu gönde...rilerden biri, kış temalı kıyafet olan ürün, 23 Mart tarihinde teslim sürecindeyken kayboldu ve hiçbir şekilde tarafıma geri ulaşmadı. Sp01132184537 numaralı işlemle ilgili olarak

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10355700731 numaralı siparişimle ilgili olarak ciddi bir ...teslimat sorunu yaşıyorum. Cumartesi günü kargo saat 10.00 gibi dükkana getirilmiş, ancak ben o saatte dükkanda olmadığımdan teslim alınamamış. Aslında kargonun saat 13.00 civarınd

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express tarafından taşınan 10341144387 numaralı siparişim için tahmini teslimat ...tarihi 25 Mart olarak görünüyordu. Ürün benim için acil ihtiyaçtı, özellikle aciliyetini belirtmeme rağmen tahmini teslim tarihinden itibaren yaklaşık 5 gün boyunca “bekleyin, araş

Trendyol'dan almış olduğum iki adet ürünüm var bayramdan önce almıştım şu anda Trendyol Ekspres'te ve hala teslim edilme...di. Firmayı arayıp bilgi almak istediğimde de 1:,5 haftanın sonunda paketimin kaybolduğunu bu yüzden iade sürecini başlatıldığı söyleniyor. Gerçekten inanılır gibi değil.
"Teşekkürler"


Trendyol üzerinden verdiğim 1013689556180233 numaralı siparişim Trendyol Express ile İstanbul’dan Kayseri’ye gönderiliyo...r ve yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim; ertesi gün kargo durumu transfer sürecinde olarak güncel
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatında Trendyol Express ile ciddi bir sorun yaşadım. 28 Mart günü saat 15....08 civarında kurye beni arayarak kargoyu teslim etmek istediğini söyledi. O sırada evde değildim, balkonumda perde olduğunu, paketi perdenin iç kısmına bırakmalarını rica ettim, on

Dolap üzerinden yaptığım alışverişlerde Trendyol Express kargosu yüzünden defalarca mağdur oldum ve artık gerçekten bıkt...ım. Sürekli Dolap kargolarım kayboluyor, hem ürünlerime ulaşamıyorum hem de her seferinde Dolap hizmet bedeli kesildiği için üstüne para vermiş oluyorum. Bu kadar çok kayıp yaşanma