Trendyol Express küçük şube

Trendyol Express’in özellikle Bitlis Tatvan şubesinde yaşanan kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Küçük şubelerde kargoların dağıtıma bile çıkarılmadan doğrudan satıcıya iade edildiğini görüyorum ve bu durum en son bugün tekrar yaşandı. Kargoların müşteriye hiç ulaştırılmaya çalı...

Trendyol Express üzerinden 10493273544 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom Kocaeli’den Adana’ya gelirken, adresimi yanlış yazdığım gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alındı. Ne bir mesaj ne de bir arama aldım; tamamen kendi takibim sonucunda kargo...

Trendyol üzerinden #10417743090 numaralı siparişimde toplam 5 ürün bulunuyordu. Siparişimdeki ürünler farklı günlerde dağıtıma çıktı. İlk 3 ürün Trendyol Express Küçükçekmece Küçük Şube tarafından dağıtılmış fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı, arayan da olmadı. İlk part gönderimde de paketlerim site...

05.05.2025 tarihli 130677320 teslimat no lu kargomdan ek kargo ücreti kesilmiş. Satış yaptığım dolap uygulamasında kargo boyutu küçük. Şubede orta boy olarak değiştirilmiş. 2 gün önce gönderdiğim kargoda aynı üründü. Defalarca da aynı ürünü yolladım kesilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ken...

Dolap uygulamasından satış yaptım bulunduğum bölgede kargo firması yok, Trendyol Express'ten kargo kodu oluşturdum. Randevu tarihi kargoyu teslim almaya geldiler. Ürünün gönderim vidosu mevcut. Ankara Rüzgarlı şubesi yüzünden ürünüm kargo boyutu küçük olduğu halde orta boy hesaplanmış. Kazancımın ya...

15.03 tarihinde sipariş verdim. 17'sinde kargoya verildi. Evde olmadığım için 22.03 tarihine seçtim teslimat tarihini fakat gelen herhangi bir kargo olmadı. 24.03 tarihinde teslim edileceği söylendi, yine teslim olmadı. Küçük şube ve Esenyurt transfer merkezinde sürekli gidip geliyor. Kargom temsilc...

Trendyol Express, küçük şube kuryemizi alıp başka bir bölgeye vermiş. Yerine gelen kurye ise sorumsuz; kargolarımızı getirmiyor. Akşam saat 9'da kargo mu gelir? Bugün gelmesi gereken kargo 2 gün sonra geliyor. Teslimat şubesinde öylece bekliyor, şikayetçiyim. Eski kuryeyi geri getirin. Lütfen, başka...

Trendyol Express kuryesi kargomu kaybetti. 10 Ocakta yollanan kargom 11 Ocakta küçük şubeye ulaştı. Dün yani 13 Ocakta Trendyol Express tarafından arama geldi. Küçük şubeden bir çalışan kargonun büyük ihtimalle başka bir kargo ile yapışık şekilde yolladığını veya depoda kayıp olduğunu söyledi. Hayat...

Dolap üzerinden sattığım ve Trendyol Express'e teslim ettiğim iki kargomun boyutları; birinci kargo için 25 cm X 23 cm X 6 cm ve ikinci kargo için 25 cm X 27 cm X 8 cm'dir. İçerikler kıyafet olup, gram olarak ve boyut olarak her ikisi de iki desiyi geçmemektedir, yani küçük kargo boyutundadırlar. An...

116867114 numaralı TY Express kargom, şehir içinden bana ulaşmaya çalışırken 3 gündür hareketsiz gözüküyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen '3 gün bekleyelim, kayıt açalım' denilerek sürekli erteleniyorum. Kargo kaybolduktan sonra mı işlem yapacaksınız? Şube ile iletişim kurmak istiyorum...

13 Mayıs tarihinde Trendyol sitesinden verdiğim sipariş, 14 Mayıs tarihinde satıcı tarafından kargoya verildi. 16 Mayıs tarihinde teslimat merkezi olan Trendyol Express İstanbul Küçükçekmece şubesine ulaştı. Defalarca aramama ve talep açmama rağmen, ayrıca 21 Mayıs'ta taşınacağımı belirtmeme rağmen,...

Hayatımda gördüğüm en kötü kargo şirketi, Trendyol ayrı, Express hizmeti ayrı yetersiz. Kurye, evimin önünden geçerken akşama doğru geleceğini söyledi ve gelmedi. Kargomu alamadım ve 1 gün gecikme yaşanacak. Bu firmanın kargo dağıtımı yerine şube açması gerektiğini düşünüyorum. Küçük bir şehirde olm...

Trendyol güvencesi altındaki Dolap uygulamasından 224 TL'lik bir tulum satışı gerçekleştirdim. Küçük bir kargo poşetine koyup Trendyol esnafına teslim ettim. Ürün alıcıya ulaştığında, para hesabım kısmında bir tulum için kargo boyutumun küçükten orta pakete geçirildiğini gördüm ve ekstra 35 TL kesil...

Dolap üzerinden sattığım ve Trendyol Express'e teslim ettiğim iki kargomun boyutları; birinci kargo için 25cm X 23cm X 6cm ve ikinci kargo için 25cm X 27cm X 8cm'dir. İçerikler kıyafet olup, gram olarak ve boyut olarak her ikisi de iki desiyi geçmemektedir, yani küçük kargo boyutundadırlar. Ancak, o...

Trendyol'dan verdiğim sipariş yaklaşık 10 gündür Trendyol ekspres kargo yüzünden beklemektedir. Tekirdağ Çorlu şubesinde bir haftadır bekliyor ve kargo bulunamıyor bir türlü. Hafta başından beri arıyoruz ve hiçbir sonuca ulaşamadık. Gönderilen bilgiye göre pazartesi günü gelmesi gereken kargo cuma g...

Dolap ve Trendyol üzerinden takı ve aksesuar satmaktayım. Ürünlerim 1 desi veya dosya boyutundadır. Dolap uygulaması üzerinden 1019573427261667 numaralı kargomun desisini fazla girdikleri için desi farkından dolayı extra 20 lira ödedim. Oysa ürün küçük paket bir desi. Şube ile görüştüm biz bir şey y...

Trendyol Express Küçük Şube 3 keredir kargomu taşırken hasar verip iade kendileri gerçekleştiriyor. Bilgi dahi verilmiyor. Mağdur bırakılıyorum. Şubenizdeki sıkıntıyı acilen çözmenizi dilerim tam bir fiyaskosunuz! Bizleri soğuttunuz bundan sonra Trendyol alışverişi yapmayacağım!

2683484833 teslimat numaralı gönderim 5 Temmuz'da kargoya verildi, acil bir gönderi olduğu için kargomat seçtim normal şartlarda kargo ertesi gün geliyordu. Ancak operasyonel hata nedeniyle kargomata ürün bırakılmadı ve benden adres teyidi istendi. Adresimi hızlıca teyit etmeme rağmen ürün 10 gündür...

Trendyol Express üzerinden kargom aynı ildeki lokasyona 4 gündür gelmedi. Gidip satıcıdan kendim alsam daha hızlı olurdu herhalde. Bu sanırım sürekli yaşanan bir sorun, özellikle küçük şube için. Trendyol Express'ten kargo siparişi verecekler 10 kere düşünmeli.

16.05.2023 tarihinde İstanbul içinden sipariş verdim. Bugün 22.05.2023 oldu ve hala siparişim gelmedi. Küçük şube kadar kötü bir yer yok, her seferinde aynı şeyi yapıyorlar. Aynı gün Antalya'dan sipariş verdim ve başka bir adrese 2 günde geldi. İstanbul içindekini getiremiyorlar.

18.04.2023 de Küçük şubeye ulaşan kargomu hala teslim alamadım. Mağdur bir şekilde hâlâ bekliyorum gerekli yerlere ilettim ama dönüş yapılmadı. Bana 1.3 iş günü içerisinde tarafıma ulaştırılacağı sözü verilmiş olup ancak bir gün boyunca şube bekletilmiştir ürün. Bu bugün elime ulaşmaması takdirde öd...

2365672934 numaralı siparişim 14 Şubat tarihinde Halkalı küçük şubeden dağıtıma çıktı. Beni sadece bir saniyeliğine aradı ve ben açmaya fırsat vermeden kapadı. Geri aradım anında hiçbir şekilde telefonlarıma bakılmadı. 15 şubatta tekrar dağıtıma çıkacak dendi ve bugün ben iş yerinde çalışmama rağmen...

10.01.2023 tarihinde Trendyol Express'ten alışverişim oldu. Kargo surecinde kargom İstanbul içinde küçük şubeye gitmesi gerekirken yanlışlıkla, lodos şubeye gitmiş. Bu arada bu şubelere biz gidemiyoruz, alamıyormuşuz kargoyu. 14unden beri bugün ayin 21 i 4 kere Trendyol'u aradım, şikayet talebi ol...