to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Kargo Teslimatının Gecikmesi
Trendyol Express firmasına verilen kargom perşembe günü geleceği söylenmesine rağmen 3 gündür yolda, çarşamba günü kargoya verildi ve hala teslim edilecek şehre gelmedi. Sorun kargonun 4 gün içinde teslim edilmemesi değil, tam 3 gündür şehir dişi transferde olması. İstanbul'dan Ankara'ya bir kargonun 3 günden kısa sürede gelmesi çok zor olmamalı? Bir de araya hafta sonu girdi 1 haftaya falan gelmiş olacak herhalde. Güya en hızlı kargo şirketi olacak bir de Trendyol Express.
1 hafta oldu, hala bir gelişme yok, talep oluşturdum, 2 gün içinde yanıtlanacak diyorlar. Talep sonuçlanana kadar ücret iadesi de yapmıyorlar, bir kargo için insani 9 gün bekletip sonra ücret iadesi veremezsiniz kusura bakmayın, en küçük bir mahcubiyet özür dileme de yok, bugün ücret iadesi yapın ya da 9 gün bekleteceğiniz için özür anlamında bir kupon veya hediye çeki verin diyorum, müşteri temsilcisi görüşmeyi sonlandırıyor cevap vermeden. Hakkını arayabilmek için illa influencer olmak gerekiyor sanırım.
