to read complaints and reviews, or file yours.Trendcom Üzerinden Alışverişte Yanıtsızlık Ve İade Talebi
Instagram üzerinden Trendcom isimli firmadan Shopify.com bağlantılı sayfa aracılığıyla bir çift ayakkabı satın aldım. 5’inde verdiğim bu sipariş için kredi kartımla 55 dolar (yaklaşık 2.500 tl) ödeme yaptım, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ne aldığım ürün elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte bana Trendyol üzerinden “Moda Fırsat” adıyla, gönderici kısmında ise M**a**b*** ismi yazan başka bir firmadan basit ve kalitesiz bir ayakkabı ulaştı. Bu ürünün, Trendcom üzerinden verdiğim siparişle bağlantılı olup olmadığını bilmiyorum; ancak siparişimle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Bu durum beni ciddi şekilde şüphelendirdi, hile olabileceğini ve insanların bu şekilde kandırıldığını düşünüyorum. Süreç boyunca defalarca e‑posta göndermeme rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ödediğim ücretin hem de yaşadığım mağduriyetin karşılanması için, kredi kartımdan çekilen 55 doların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu firmanın benzer şekilde başka kişileri de mağdur etmesinin önüne geçilmesini istiyorum.
Trendcom'dan bir çift ayakkabı sipariş ettim, 9 gün geçti ama ürün elime ulaşmadı. Bunun yerine gönderici adı farklı bir firmadan düşük kalitede bir ayakkabı geldi. İletişim kurmaya çalıştım ama yanıt alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum.
