Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yanıtsız İade Talebim
17.08.2026 tarihinde Trendcom internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemem alınmasına ve “siparişiniz alındı” bildirimi gelmesine rağmen bugüne kadar ne ürünler teslim edildi ne de siparişin hangi tarihte kargoya verileceğine ya da ulaşacağına dair bir bilgilendirme yapıldı.
Defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. #1112 numaralı siparişimle ilgili olarak, yasal haklarımı kullanmak için gereken süreyi bekliyorum ve siparişimin acilen ya gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
17.08.2026'da Trendcom üzerinden bir çift ayakkabı sipariş ettim, ödeme alındı ve sipariş alındı bildirimi geldi. Ancak hiçbir kargo bilgisi, teslimat tarihi ya da geri dönüş almadım. Defalarca e-posta gönderdim, hiçbir yanıt gelmedi. Ücret iadesi talep ediyorum ve 30 gün içinde bir gelişme olmadı, bu sürenin sonunda Ticaret Bakanlığı'na şikayet edeceğim.





