Trendcom Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetinin Yanıtsızlığı
7 Ekim tarihinde Instagram sayfalarında gördüğüm reklam üzerinden Trendcom adlı siteden bir çift ayakkabı siparişi verdim. 2.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim #1047 numarasıyla onaylandı.
Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Trendcom ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileri iletilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 7 Ekim'de verdim, 2.500 TL ödeyerek #1047 numaralı siparişi onaylatmıştım. Ancak bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve Trendcom'dan hiçbir geri dönüş almadım. Bu yüzden ücret iadesi talep ediyorum.








