to read complaints and reviews, or file yours.
25 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Piazza AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazanıza 7 yaşındaki oğluma satranç takımı almak için ...girdim. Oğlumun elinde, dibinde birkaç Yudum kalmış, kapalı ve pipetli bir milkshake bardağı vardı. Mağaza girişinde siyah saçlı, zayıfça bir bayan çalışan, başka bir müşterinin ço
Piazza Samsun’daki Toyzz Shop mağazasından 1 hafta önce 34 numara Sun-WDS-PSP model şarj edilen ışıklı patenli ayakkabı ...aldım. Ürünü alırken ayakkabının tekinde ışık yanmıyordu, görevli şarjı olmadığı için böyle olduğunu, eğer bir sorun olursa getirebileceğimi söyledi. Eve gidip denediğimizde ışığın
01.04.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Toyzz Shop mağazasında Hot Wheels ürünlerine bakarken, internet siten...izdeki fiyatlarla mağaza fiyatları arasında yaklaşık yüzde 30 fark olduğunu gördüm. Aynı ürünün internet sitenizde çok daha uygun fiyata satıldığını söylememe rağmen, kasadaki fiya
Toyzz Shop Piazza İstanbul şubesinde bugün 14:00–15:00 saatleri arasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaz...aya Hot Wheels ürünlerine bakmak ve satın almak için gittiğimde, kasa arkasında tutulduğunu fark ettiğim bazı ürünleri görmek istedim. Personel, ürünlerin satılık olduğunu söyleme
3 Mart Salı günü saat 17.00–18.00 civarında 3 yaşındaki oğlumla birlikte Toyzz Maltepe Piazza Avm mağazasına oyuncak alm...ak için gittim. Reyonlara bakarken, mağazada çalışan ve fotoğrafta gözüken görevli, oğlum oyuncaklara dokunduğu için yüksek ve sert bir ses tonuyla oyuncakların yıprandığını, oğlum
27.02.2026 tarihinde Akasya AVM Toyzz Shop mağazasından “Süper Bardaklar” isimli kutu oyuncağı satın aldım. Alışveriş sı...rasında çocuğum yanımda değildi, bu yüzden oyunu beğenip beğenmeyeceğinden emin olamadım. Eve geldiğimizde 3 yaşındaki çocuğumun bu oyunu oynayamadığını ve yaşına uygun olmadığını
Eylül ayında Samsun Piazza Avm’deki Toyzz Shop mağazasından Coral High marka okul çantası satın aldım. Çantayı aldığımda... fermuar kısmının defolu olduğunu fark ettim ve mağazaya geri götürdüm. Değişim ya da ücret iadesi talep etmeme rağmen, ürünün sadece tamir edilip tarafıma teslim edilmesiyle yetin
Toyzz Shop’tan aldığımız ürünü değiştirmek için 17.01.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Samsun Piazza şubesine gittik.... Sadece değişim işlemi için kasaya bakan görevli, “Yetkili gelmesi gerekiyor, değişim veya iade işlemlerini sadece o yapabiliyor” diyerek bizi beklemeye aldı ve tam bir saatten faz
"..."
6 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza Toyzz Shop mağazasından 00970020611510050101 numaralı fiş ile Cry Babies marka oyun...cak bebek satın aldım. Ürünü ilk aldığımız andan itibaren bebeğin gözünden yaş gelmiyor, sadece kafasını sıktığımızda gözyaşı akıyor. Satış sırasında bu özelliğin böyle çalıştığına
Samsun Piazza Toyzz Shop mağazasından çocuğumun doğum günü için 850 TL’ye Smash Strikers stres oyuncağı satın aldım. Ürü...nü aynı gün çocuğuma verdim ve içindeki sıvının aktığını fark ettik. Mağazaya başvurduğumda ürünü iade etmek istedim, ancak yalnızca aynı ürünü verebileceklerini söylediler. Değişi
16.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında, Piazza Avm'deki Toys Shop mağazasında ihtiyaç dışı olarak alınmış bir hediyey...i değiştirmek için başvurdum. Yanımda ürünün fişi de vardı. Ancak mağaza çalışanı, değişim yetkisi olmadığını ve yetkili kişinin 1 saat sonra geleceğini belirtti. Beklememi söyledi
Toyzz Shop Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından 16 Ağustos 2025 tarihinde Witty Puzzlezz 250 parçalık Pretty Girl model... puzzle satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda hem eksik parça hem de hatalı parçalar olduğunu fark ettim. Şu ana kadar herhangi bir başvuru yapmadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ma
Toyzz Shop Lego minifigür stokları çoğu şubede hatalı ve olmayan ürünleri gösteriyor. Web sitesinden hangi mağazalarda o...lduğunu teyit ettikten sonra bir ürünün, o mağazaya gidince o ürünlerle ilgili hiçbir şey bulamadım. Böyle bir durumda ya ürün gerçekten yok ya da sorduğum çalışanlar, ürünün stokt
12.06.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Toyzz Shop mağazasından oyuncak aldım. Oğlum AVM'de dolaşırken oyuncağı açmak ist...edi, kutuyu açtık helikopter karakterinin bir parçası ve minibüs karakterinin tekerleği düştü. Çıkmış mı diye kontrol ettim ama çatlak vardı, mağazaya geri götürdüm. Kendi ürünleri
28 Nisan saat 12.12'de Samsun Piazza şubenizde çalışan Kader T. isimli kadın, Sonic oyuncağı alırken elimden oyuncağı al...ıp başka bir yere koydu ve bana 'engel olma' diyerek sert bir şekilde oyuncakları farklı bir yere koymamı istedi. Yaptığım tek şey oyuncak almak olmasına rağmen başka bir sorunum y
Samsun Piazza Avm'den aldığım Toyzz Shop puzzle'ında 2 parça eksik çıktı. Hem mağazayı hem de Toyzz Shop'u aradım, ürünü... mağazaya götürmem gerektiğini söylediler. Ancak ben gezerken almıştım ve Ordu'dan geliyordum. Yardımcı olmalarını istedim ama olmadılar. Bu şekilde ilerliyorlarmış. Ne eksik parç
09.11.2024 tarihinde Samsun Piazza AVM Toyzz Shop'tan ekteki fatura ile Mazz Wheels Track Racing marka oyuncak aldık. İç...indeki aracın şarjlı olduğu ve denememiz gerektiği bize söylenmedi. Ordu Ünye ilçesinde oturuyoruz. Eve gelip oyuncağı denediğimizde aracın şarj olmadığını gördük. Hatta şarj kablo
Samsun Piazza Alışveriş Merkezi'nden 18'inde yapmış olduğum alışveriş sonrasında hesabımdan para çektiğiniz halde para g...elmedi dediniz. Hem oyuncağımı vermediniz hem de paramı çektiniz. Üç gündür telefonları açmıyorsunuz. Bir an önce bana dönüş yapın. Sizden bir an önce bilgi bekliyorum. Acil.
Piazza AVM'de bulunan mağazanızda değişim yapmak istedim. İlk olarak biraz ...beklemem gerektiği söylendi. 'Peki' dedim. Daha sonra iade işlemi yapılırke
Maltepe Piazza AVM'deki Toys Shop mağazasına, kızımın beğendiği bir oyuncağı almak için gittik. Kumbarasındaki paralarla... oyuncak almak istediği için, kumbarada bulunan bozuk paraları da yanımızda götürdük. Kasaya işlem için gittiğimizde, mağaza müdürü F*** Y***** isimli beyefendi, bozuk paraları say
Maltepe piazzadaki Toyzz Shop'da kardeşime (0-3) yaş oyuncağı incelerken a** adlı personeliniz ses tonu haddinden fazla ...açıklama yapmama izin bile vermeden herkesin içinde beni ve arkadaşlarımı rencide edici laflarla azarlayıcı ve tahrik edici laflarla bizi bu şekilde uyaramaz gerekenin yapılmasını
Kızıma 1 yaş doğum günü için alınan hediyeyi ertesi gün farklı ürün ile değişim yapmaya gittiğimde mağazada çalışan pers...onel üslupsuz bir şekilde fiş olmadan değişim yapmayacağını söyledi. Bizde güzel bir dille hediye geldiğini fişin içinde olmadığını alan kişinin numarasını veriyim sistemden bakmas