Toyzz Maltepe’de Çocuğa Kaba Ve Yüksek Sesli Bağırma

3 Mart Salı günü saat 17.00–18.00 civarında 3 yaşındaki oğlumla birlikte Toyzz Maltepe Piazza Avm mağazasına oyuncak almak için gittim. Reyonlara bakarken, mağazada çalışan ve fotoğrafta gözüken görevli, oğlum oyuncaklara dokunduğu için yüksek ve sert bir ses tonuyla oyuncakların yıprandığını, oğlumun hiçbir oyuncağa dokunmaması gerektiğini söyledi. Bunu söylerken hem bana hem de çocuğuma karşı son derece kaba ve kırıcı bir üslup kullandı.

Bu davranış karşısında hem ben hem de çocuğum korktuk, oğlum bağırıldığı için ağlamaya başladı ve ben de tedirgin olup hiçbir şey almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Oyuncak satan bir mağazada, sadece oyuncaklara dokunduğu için 3 yaşındaki bir çocuğa bu şekilde çıkışılması, çocuk psikolojisini hiç önemsemeyen ve müşteriye saygı göstermeyen bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum. Oğlum şu anda kendisine bağırıldığı için olayı hâlâ travma gibi hatırlıyor.

Bu yaşanan olay nedeniyle, Cumhuriyet başsavcısı olan ağabeyimin de ilgili personel ve Maltepe Piazza Toyzz mağazası hakkında yasal işlem başlatacağını belirtmek isterim. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, Maltepe Piazza Toyzz mağazasında çocuklara ve ailelere karşı daha saygılı, anlayışlı bir tutum benimsenmesini ve bu olayla ilgili tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.