to read complaints and reviews, or file yours. 
22/12/2025 tarihinde 2025 model Toyota Hilux aracımızı, araçtaki fonksiyonların birçoğunun gösterge ışığının yanması ve bu nedenle işlevsiz hale gelmesi üzerine Kayseri Aksoy Otomotiv servisine bıraktık. O günden bu yana 6 gün geçmesine rağmen tarafımıza neredeyse hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Se...
"Geri dönüş yapıldı serkan beye ve gaye hanıma teşekkürler..."
20.12.2025 tarihinde sabah saat 09.00 civarında, sıfır aracıma 1000 bakım kontrolü yaptırmak için İskenderun Öztoprak Toyota servisine götürdüm. Bu bakımda sadece aracın genel kontrolünün yapılacağı ve bilgisayara bağlanacağı söylenmiş olmasına rağmen, saat 11.30 olduğunda hâlâ hiçbir işlem yapılmam...
Yaklaşık 1,5 aydır Toyota C-HR Passion X-Sport 1.8 Hybrid araç almak için uğraşıyoruz. Kasım ayında biraz geç araç almaya niyetlendiğimiz için, 'normaldir bitmesi' dedik. Peki ya stok durumu veya planlama yapılan bir durum vardır, sonraki ay için muhtemelen deyip en azından kapora verelim dedik. Anc...
13.12.2025 tarihinde kaza yaptığım 2024 model Toyota Corolla Cross aracımı, Toyota güvencesiyle Sompo Sigorta üzerinden kasko yaptırdığım için Fethiye Bakırcılar servisine teslim ettim. Satın alma aşamasında bayinin baskısıyla Sompo üzerinden kasko yaptırmak zorunda bırakıldım. Hasar dosyam Sompo ne...
17.12.2024 tarihinde büyük bir umut ve güvenle Sakarya Sandıkçı bayisinden sıfır Toyota Corolla satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra torpido üst yüzeyinde lezyon, aşınma ve çizikler oluştu. 11.11.2025 tarihinde aracı ikinci bakıma götürdüğümde durumu bayiye ilettim. Bayi, Toyota torpido...
"Teşekkürler"
Toyota C-HR aracımın plastik tampon parçası için yaklaşık 10 gündür parça tedariki yapılamıyor. İstanbul’daki yetkili servise başvurduğumda, parçanın ...
22.11.2025 tarihinde Toyota Plaza Sonkar Yenibosna şubesine araç almak için gittim. Ancak bayi personelinin tavrı ve yaklaşımı olarak hiçbir şekilde güler yüz, ilgi ve hizmet göremedim. Müşteri olarak en azından karşılamada saygılı ve sıcak bir yaklaşım beklerken, personelin yüz ifadeleri ve ilgisiz...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 10:30 civarında Fethiye Bakırcılar Toyota bayisine Yaris ve Cross Yaris modellerini incelemek amacıyla gittim. Ancak, satış temsilcilerinin ilgisiz ve isteksiz tavırları nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Masalarında oturup telefonlarıyla ilgilenen satış t...
11.11.2025 tarihinde Yeşil Batman Kia bayisinde, 34 FHT 850 plakalı 2022 model Toyota Corolla Dream marka aracı satın almak amacıyla inceledim. İlan açıklamasında aracın hasarsız, tramersiz ve boyasız olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak aracı ekspertize götürdüğümde, özellikle motor kısmında sıkıntı...
1 Kasım’da Toyota Hilux model, kırmızı renkli bir aracı Toyota.com.tr üzerinden satın aldım. Bu aracın Türkiye’ye aylardır yalnızca birkaç adet geldiğini ve yaklaşık 3 aydır bulmaya çalıştığımı özellikle belirtmek isterim. 8 Kasım’da ise bana, aracın nakliye sırasında hasar gördüğü ve bu nedenle sat...
17.10.2025 tarihinde Balıkesir Toyota bayiliği olan Altan Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nden 2. El Toyota Yaris araç satın aldım (Satın alma rev no: 29040, iade rev no: 30746). Aracı aldıktan sonra yaklaşık 8-9 gün çok az kullandım ve 26 Ekim’de kendi tamircime götürdüğümde motoru...
2022 model Toyota Corolla aracımın tüm bakımları düzenli olarak yetkili serviste yapılmasına rağmen, son bakım sırasında serviste ciddi bir motor arızası tespit edildi. Aracım şu anda Ankara’daki Toyan Toyota yetkili servisinde inceleme altındadır. Servis yetkilileri, arızanın nedeninin tespiti için...
Haziran 2023 yılında Malatya Yiğitvar Bayi den aldığımız Toyota Corolla aracın yanında "Sözde" verecekleri hediye paspası bayi hala vermedi. Bayinin Yine Sözde Toyota tarafından paspas gönderilmediğini bu yüzden vermediklerini söylese de 2024 yılında Aracın bakımına gittiğimiz zaman Bayi müdürünün b...
2025 Eylül ayından itibaren Toyota Corolla Cross almak istiyorum; ancak neredeyse tüm bayilerde 'araç yok' bahanesiyle karşılaşıyorum. Bayilerde araç olmadığı söylenirken, sarı sayfalardaki ilanlarda zamdan sonra bir anda çok sayıda araç ortaya çıkıyor. İlanlardaki kişileri aradığımda ise yazılan fi...
Toyota Corolla 2011 model aracımla yaklaşık 25 gün önce bir kaza yaptım ve aracımın tamponunun değişmesi gerekiyordu. Sigorta şirketim Hepiyi Sigorta ...
16 Ekim 2025 tarihinde Mardin Toyota bayisinden sıfır kilometre 2025 model Toyota C-HR aracı teslim aldım. Sıfır araç alarak sorun yaşamamak isterken, aracımda ilk yardım kiti, reflektör kiti ve paspas havuzu gibi temel ekipmanların eksik olduğunu teslim sırasında fark ettim. Satış öncesinde bu kitl...
Toyota Mezcar Servis'e 11.10.2025 tarihinde, Toyota CHR 2017 model aracımı yıllık rutin kontrol için götürdüm. Aracım, yağ değişim zamanı geldi diye uyarı vermişti; kontrol edildi ve yağ değişimi yapıldı. Disk ve balataların 17.000 TL'ye değişmesi gerektiğini söylediler. Arabam yaklaşık bir senedir ...
30 Mayıs 2025 tarihinde Antalya’daki Bakırcılar bayisinden Toyota Auris 2008 model 1.4 D-4D aracım için cam silecek suyu fıskiyesi bir çift ve t eki yedek parça siparişi verdim. Sipariş sırasında, stokta yoksa 15 gün içinde ithal edilip teslim edileceği belirtildi ve 34 BL 6226 numaralı sipariş için...
Ocak 2025 başında başlayan bir sorun nedeniyle, Toyota Yaris 1.5 otomatik benzinli aracımı Nisan ayında satın aldığım Bodrum Yatu Plaza’ya götürdüm. Aracımın tüm bakımlarını da burada yaptırmıştım. Serviste bana, hiçbir detaylı inceleme ya da resmi ekspertiz raporu sunulmadan, direkt olarak motorun ...
26 Eylül 2025 tarihinde Toyota Plaza Toyan’a, CHR modeli araç alımı için başvurdum. Satış danışmanı E**** ile görüştüm. Ancak daha ilk aramamda, araç yok denilerek oldukça ters bir tavırla karşılaştım. Bir sonraki ay için işlem yapmak istediğimi belirttiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Te...
1 Ağustos 2025 tarihinde Edremit Kuzen Toyota bayisinden Toyota Corolla Cross modelinin en dolu paketini, showroomda aracın yanında bulunan stanttaki fiyat bilgisi ve donanım özelliklerine göre 2.422.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aracı teslim aldıktan sonra, stantta belirtilen bazı donanım özel...
Toyota Corolla aracımda yaklaşık 1 yıldır boya atması sorunu yaşıyorum. Bu problem sürekli devam ediyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Sorunun çözümü için İskenderun’daki Öztoprak bayisine başvurdum, ancak bayi kayıt açmadı ve işlemin 1-2 yıl sürebileceğini söyleyerek başka bayilere yönlendi...
13.08.2025 tarihinde İstanbul Toyota Plaza Mezcar bayisinden almak istediğim araç için 50.000 TL kapora ödedim ve proforma faturası düzenlendi. Leasing kredi işlemlerinin son aşamasında bankanın istediği sipariş fişi evrakını bayi imzalamadı. Banka ile görüştüğümde, diğer tüm markaların bayilerinin ...
