Zorunlu Takılan Necwox Multimedya Cihazının Güncelleme Almayarak İşlevsiz Kalması

2020 Aralık ayında Aydın Toyota Parmaksızlar bayisinden sıfır olarak aldığım Toyota Corolla aracıma, araç satışında adeta şart koşularak necwox marka multimedya cihazı takıldı. Bu cihaz sonradan takılan, bayi tarafından zorunlu tutulan bir ürün.
Yaklaşık 6 ay önce cihaz güncelleme almayı kesti ve bu tarihten itibaren radyosu hariç hiçbir uygulama düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. O dönem sadece Youtube.com çalışıyordu, bugün itibarıyla Youtube.com da açılmıyor ve cihaz üzerindeki hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Kısacası cihaz, temel radyo fonksiyonu dışında tamamen işlevsiz hale geldi.
Benim anlamadığım, daha 4 yıl içinde güncelleme kesilecek ve uygulamaları kullanılamaz hale gelecek bir cihaz neden satılıyor ve neden müşterilere zorunlu tutuluyor. Madem bu kadar kısa sürede adeta çöp olacak bir cihaz, Aydın Toyota Parmaksızlar bayisinin bunu müşterilerine taktırması ve önermesi kabul edilebilir değil. Güncelleme almaması, internet tabanlı uygulamaların tamamen işlevsiz kalması bir multimedya cihazı için ciddi bir kusurdur.
Necwox ve Aydın Toyota Parmaksızlar bayisinden beklentim, bu cihaza yeniden güncelleme desteği verilmesi ve tüm uygulamaların sorunsuz çalışacak hale getirilmesidir. Güncelleme desteği sağlanmıyorsa da, mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Parmaksızlar Toyota Bayi Satıcı Sorumsuzluğu

24/04/2023 tarihi Pazartesi günü Toyota internet sayfasından, Corolla Cross için randevu talebi oluşturdum. Akabinde Toyota Aydın yetkili bayisi Parmaksızlar dan satış temsilcisi aradı ve hangi paketle ilgilendiğimi sordu. Yaklaşık 2-3 dakika bir görüşmenin ardından, aracı ve paketleri tanıtmak için...
Toyota Corolla 2021 Şanzıman Arızası

Aydın Toyota bayii parmaksızlar dan 2021 model Corolla dream multidrive s sıfır aldım. Aracım 14 Haziran da şanzıman arızası verdi servise görürdüm. Aracımın bakımlarını farklı bir serviste yaptırdım fakat aldığım bayii masrafların kim tarafından karşılanacağına genel merkez karar verecek deyip bekl...
Multimedya Sistemi Yazılım Güncelleme ve Kullanım Sorunu
2020 model Toyota Corolla 1.6 Vision aracımda opsiyon olarak satın aldığım multimedya sistemi yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza yapıyor. Ayrıca, sistemin sürümü güncellenmediği için birçok uygulama düzgün çalışmıyor; özellikle Youtube.com uygulaması "versiyon yetersiz" uyarısı vererek açılmıyor. Bu s...
Toyota Corolla Multimedya Ekranının Tekrarlayan Arızası Ve İade Talebi

Toyota Corolla aracım için Tekirdağ Çorlu’daki Köşkdere bayisinde 01.07.2024 tarihinde taktırdığım multimedya ekranı sağlıklı çalışmıyor. Aldığım günden bu yana cihaz düzgün performans vermedi ve 2 yıl içerisinde iki kez servise gitmek zorunda kaldım. Buna rağmen sorun tam olarak giderilemedi ve ürü...

Yorumlar