Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Siparişlere Ücret İadesi Yapılmadı

profile
15 Nisan 20:06
114

Touché Privé’den vermiş olduğum #964497 ve #965681 numaralı siparişlerimi 23 Mart günü kargoya vererek iade ettim. Kargo takip bilgilerinden ürünlerin 24 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındığı görülüyor. Buna rağmen üzerinden 14 iş günü geçmiş olmasına karşın hâlâ kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Firma ile defalarca iletişime çalıştım. Telefonla aradığımda kimse açmıyor, mail attım fakat muhtemelen hesapları yanlış ya da aktif değil, mail geri dönüyor. WhatsApp hattına ulaşılamıyor, Instagram üzerinden DM yoluyla da yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hem ürünler tarafınıza teslim edilmiş olmasına hem de yasal iade süresi fazlasıyla dolmuş olmasına rağmen ücret iademi alamıyorum. İlgili siparişlerime ait bedelin herhangi bir ek işlem yapılmaksızın, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde kullandığım kredi kartına acilen iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Touché Privé'den Geri Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Yokluğu

profile
28 Mart 11:05
398
touche-priveden-geri-odeme-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-yoklugu-2.jpg
touche-priveden-geri-odeme-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-yoklugu-1.jpg

İade Ödemesi 2.049 TL Gelmedi Ve Müşteri Desteği Cevapsız

profile
30 Mart 21:12
126
iade-odemesi-2049-tl-gelmedi-ve-musteri-destegi-cevapsiz-1.jpg
1
Deren sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Sessizlik Ve Gecikme: Mağduriyetim Giderilsin

profile
15 Ağustos 2025 16:41
687
İade Sürecinde Sessizlik Ve Gecikme: Mağduriyetim Giderilsin
1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım Üç Sipariş İçin 1 Aydan Fazla Süre Gecikmeli Ödenmedi

profile
02 Nisan 15:48
204
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Üç Ay Geçmesine Rağmen Touché Privé İade Ücretlerim Yatırılmadı

profile
08 Eylül 2025 12:38
463
uc-ay-gecmesine-ragmen-touche-prive-iade-ucretlerim-yatirilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru