Tosla yeni şifre alma

Ben 13 yaşında bir kullanıcıyım ve bir süredir kullandığım Tosla hesabımla ilgili bugün bir sorun yaşamaya başladım. Daha önce sorunsuz şekilde hesap açmış ve kartı kullanabiliyordum. Bugün şifrem süresinin dolduğu uyarısını aldım ve şifremi yenilemek istediğimde ise bilgilerimi doğru girmeme rağmen...

Yaklaşık iki yıl önce Tosla kart hesabı açtım; ancak bu süre içinde hesabı hiç kullanmadım. Bugün hesabımı ve kartımı tamamen kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini sağlamak için uygulamaya giriş yapmak istediğimde, şifrem için “Şifre süreniz dolmuştur, geçerliliğini yitirmiştir” uyarısı aldım....

Tosla uygulamasında bugün yeni şifre alma işlemi yaparken bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sürekli “bilgiler uyuşmadı” hatası alıyorum. Tüm bilgileri defalarca kez kontrol etmeme rağmen sistem şifremi yenilememi sağlamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapabilmek, yeni şifrem...

Tosla uygulamasında yaklaşık 20 gündür yeni şifre almak için biyometrik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Yüzümü doğru şekilde gösterdiğim halde sistem beni onaylamıyor ve şifre alma adımını tamamlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabıma normal şekilde erişemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizme...

Tosla uygulamasında şifre almaya çalışırken tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen, NFC ile yeni tip çipli kimlik kartımı doğrulama aşamasında “geçersiz erişim anahtarı” hatası alıyorum. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve toplamda 5-6 kez denedim. Hem Android hem de iPhone cihazlarda, uygulamanın güncel ...

Tosla mobil uygulamasında hem yeni şifre alma hem de yeni hesap açma işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yeni şifre almak için bilgilerimi girdikten sonra, T. C. Kimlik kartımı okuttuğumda “Girdiğin T. C. Kimlik kartı bilgilerinle okutmuş olduğun kimlik kartı uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum...

Tosla uygulamasına 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girdiğim için en baştan yeni şifre almam gerektiği hakkında uyarı aldım, ancak 1 aydır kimlik doğrulamasını geçemiyorum. Kimliğim okunuyor, ancak yüz tanımada sürekli problem yaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum...

Tosla hesabıma uzun süre sonra giriş yapmak istedim ama şifre geçerliliğini yitirdiği için yeni şifre almam gerektiği hatası aldım. Yeni şifre almak istediğimde telefon numaramı yazıyorum fakat e-posta adresime kod gelmiyor. Yardımcı olmanızı istiyorum. Acil

Tosla uygulamasında kayıt olma ekranındayken istenen 'İsim' ve 'Soy isim' bölümlerini doldurdum. Ancak girdiğin bilgiler doğru değil diyor. Daha sonra mevcut bir hesabımın olabileceğini düşünerek giriş yap kısmından yeni şifre al dememe rağmen aynı hatayı alıyorum yeni şifre de vermiyor giriş de yap...

Tosla'da kimlik doğrulamasını tamamladım ancak yüz tanıma aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamanın istediği gibi sağa, sola, aşağı, yukarı hareket ettirmeme rağmen işlem gerçekleşmiyor. Kimlikteki resminle eşleşmiyor uyarısı alıyorum, fakat kimliğimde resim yok. Tosla destek ekibinin yardımcı...

Tosla hesabımı T.C. kimliğim ile doğrulamadan kullanıyordum. Uzun süredir kullanmadım, tekrar kullanmaya başlayacağım fakat şifremin süresi geçmiş. Yeni şifre almak için T.C. kimlik doğrulamam gerekiyormuş. Kimliğimde resim olduğu için doğrulamayı yapamıyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Tosla hesabıma uzun süre sonra giriş yapmak istedim ama şifre geçerliliğini yitirdiği için yeni şifre almam gerektiği hatası aldım. Yeni şifre almak istediğimde telefon numaramı yazıyorum fakat e-posta adresime kod gelmiyor. Yardımcı olmanızı istiyorum.

Tosla şifremin geçerliliği dolmuş yeni şifre almak istediğimde mail adresime link gelmiyor. Lütfen yardımcı olun mağdurum 4 gündür bekliyorum. Ne yapacağım yardımcı olursanız. Sevinirim iki gündür sürekli aksaklık yasıyorum sorunun e-postamda olduğunu düşünüyordum ama bir çok insan aynı şikayette bu...

Tosla şifremi unuttum. Tosla’dan yeni şifre almak için e-posta adresimi girdim. Tosla, e-postama bir mesaj gönderdi. Ona tıkladım, telefon numarası onayı istiyordu ama '0 numaralı kod' diyor ve telefonuma hiçbir şekilde kod gelmedi. Buradan tüm Tosla, Akbank'tır nedir, onlara diyorum ki, birisi beni...

Tosla uygulamasında şifremin geçerlilik süresi bitmiş ve bende yeni şifre alacaktım lakin e postama bir link geleceğini söylüyorlar ama gelmiyor. Bu soruna bir çözüm bulmanızı rica ediyorum. En azından numaram üzerinden bir link gönderseniz daha kolay olur. Ayrıca bu sorunu birçok tanıdığım yaşıyor ...

Tosla uygulamasında, şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde, sistemde kayıtlı telefonuma ve Gmail adresime hiçbir şekilde kod gelmiyor ve şifremi yenileyemiyorum. Acilen geri dönüş bekliyorum. Ya sistemde bir hata var ya da Tosla'da. Akşamdan beri Gmail bekliyorum. Acil şifremi yenileme...

Tosla'ya girerken tüm bilgilerimi veriyorum ve yeni şifre almamı varsayılan şifrenin geçerlilik süresi bittiğini belirtiyor ve hemen yeni şifre al diyorum ama baştaki bilgilerimi yazdığımda kabul etmesine rağmen link gelmiyor mail adresime. Hesabıma giremiyorum.

Tosla şifremin geçerlilik süresinin bittiğini söylüyor. Yeni şifre almak istediğimde e postamı doğrularken gelen linke tıkladığımda bir şeyler ters gitti diye uyarı veriyor. Bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum. Hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum, müşteri temsilcisi de hiç yardımcı olmuyor.

Tosla uygulamasında, şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde, sistemde kayıtlı telefonuma ve Gmail adresime hiçbir şekilde kod gelmiyor ve şifremi yenileyemiyorum. Acilen geri dönüş bekliyorum. Ya sistemde bir hata var ya da Tosla'da. Akşamdan beri Gmail bekliyorum. Acil şifremi yenileme...

Tosla'da yeni şifre alamıyorum. E-posta adresime kod gidiyor ama e-posta adresimi unuttum, Tosla'ya giremiyorum. Lütfen yardımcı olun.

Tosla'ya girerken şifrenin geçerlilik süresi bitmiştir diyor yeni şifre almamı istiyor. Şifreyi alırken email adresimi giriyorum ve hatalı email diyor canlı destek bölümüne aynı email ile giriş yapıyorum email adresimi doğru olarak kabul ediyor. Bende şifre almak için numaramı giriyorum ve email adr...

Tosla hesabıma bağlı e-posta adresimi unuttum, bu yüzden mobilimi ve kartımı kullanamıyorum. Numarama kod gelmiyor. Yeni şifre almak için e-posta adresimi hatırlamıyorum. Akbank şubesine mi gitmem gerekiyor? Sizce ne yapmam lazım, bilenler yazabilir mi lütfen?