to read complaints and reviews, or file yours.Tosla'da kimlik doğrulamasını tamamladım ancak yüz tanıma aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamanın istediği gibi sağa, sola, aşağı, yukarı hareket ettirmeme rağmen işlem gerçekleşmiyor. Kimlikteki resminle eşleşmiyor uyarısı alıyorum, fakat kimliğimde resim yok. Tosla destek ekibinin yardımcı olmasını istiyorum. Ayrıca Tosla şifremi unuttum ve yeni şifre almak için de doğrulama aşamasında takılı kaldım.
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sürekli sorun yaşıyorum, destek ekibine ilettim ama sorunum çözülmedi. Y...üz tanıma aşamasında devamlı aynı sorunu yaşıyorum. Yüzüm tanımlanmıyor yardımcı olur musunuz. Lütfen hesabımı aktif bir şekilde kullanmak istiyorum.
Tosla uygulamasına 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girdiğim için en baştan yeni şifre almam gerektiği hakkında... uyarı aldım, ancak 1 aydır kimlik doğrulamasını geçemiyorum. Kimliğim okunuyor, ancak yüz tanımada sürekli problem yaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum
Tosla mobil uygulamasında yüz doğrulama işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. Tüm aşamaları (sağa çevir, sola çevir vb....) eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, son adımda uygulama donup kalıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Bu sorunu dünden beri birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı şekilde takıl
Tosla uygulamasında kimliğimi doğrulamaya çalışıyorum. Kimliğimi doğruluyor ama bir türlü yüzümü tanıyamıyor. Kimliğimde... fotoğraf da var ve yeni kimlik naparsan yapayım yüzümü tanımıyor. Yardımcı olursanız mutlu olurum 2 gündür deniyorum bir türlü olmuyor
Merhaba, Tosla yüz tanıma işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Kimliğimi doğrulayamadığım için işlem yapamıyorum. Kimlik fo...toğrafımla eşleştiremiyor. Kimlikteki fotoğrafımla ben uyuşmuyormuşum gibi görünüyor. Birçok kez denedim ancak onaylanmadı. Lütfen yardımcı olur musunuz?
