Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tosla Uygulamasında Kimlik Doğrulama Ve Bakiye Kullanımı Sorunları Yaşıyorum

Raşid
Raşid
Tosla
26 Ekim 2025 16:371.866

Tosla uygulaması üzerinden kimliğimi doğrulamaya çalışıyorum. Cuma günü kartımı aldım ve o günden bu yana en az 20 kez denememe rağmen, her seferinde “ne oldu bizde anlamadık” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı internet bağlantılarıyla denedim ancak sonuç değişmedi. Başka bir cihazdan deneme şansım olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat saat nedeniyle bağlanamadım. Kartımın son dört hanesi 9944 ve Bursa’da yaşıyorum, işlemleri de burada deniyorum.

Ayrıca Tosla hesabımda 500 TL bakiyem var ve bu bakiyeyi Steam, Play Store gibi platformlarda oyun almak için kullanmak istediğimde de aynı şekilde hata alıyorum, işlemler gerçekleşmiyor. Akbank ile giriş yapmaya çalıştığımda da “tekrar deneyin” uyarısı alıyorum.

Kimlik doğrulama ve bakiye kullanımı konusunda yaşadığım bu sorunların acilen çözülmesini, hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmek ve bakiyemi harcayabilmek istiyorum.

Raşid
Raşid
27 Ekim 2025 17:54

Halen gelişme yok 24+ saat oldu müşteri hizmetlerine de ulaşamadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tosla Kartta Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Kartı Kullanamıyoruz

Burcu
Burcu
Tosla
16 Kasım 2025 12:432.072

Oğlum T***** A** Ö****** adına Aydın ilinde aldığımız Tosla fiziksel kartta kimlik doğrulama sorunu yaşıyoruz. 16 yaşınd...

Kimlik Doğrulama Sorunu Hesabımda İşlem Yapmamı Engelliyor

Baran
Baran
Tosla
30 Mayıs 11:45344

Tosla mobil uygulamasında yaklaşık iki gündür kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamadan bir alışveriş ve p...

1 Destek

Tosla Hesabımda Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle 313 TL Kilitli

Kaan
Kaan
Tosla
27 Mayıs 15:01396

Tosla hesabımda kimlik ve veli doğrulamasını daha önce başarıyla tamamlamıştım ve bir süre hiçbir sorun yaşamadan hesabı...

Tosla Hesabımda Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle 313 TL Kilitli
1

Adres Hatası Nedeniyle 350 TL Kullanılamıyor Ve Kimlik Doğrulama Tamamlanamıyor

Leyla
Leyla
Tosla
8 Şubat 23:561.656

04.02.2026 tarihinde Tosla hesabıma 350 TL yükledim ancak bu tutarı hâlâ kullanamıyorum. Kimlik doğrulaması yapmaya çalı...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tosla Kimlik Doğrulama Ekranı Hatası

Tosla KimlikDoğrulama Ekranı Hatası

Profil fotoğrafı
Yigit
Tosla Kartıma Para Yüklerken Param ATM'ye Sıkıştı

Tosla KartımaPara Yüklerken Param ATM'ye Sıkıştı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Tosla’dan  Yardım İstiyorum!

Tosla’dan  Yardımİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ali
Tosla Lütfen Çözüm Bulunuz Acil

Tosla LütfenÇözüm Bulunuz Acil

Profil fotoğrafı
Ahan
Tosla Kimlik Doğrulama Sorunu

Tosla KimlikDoğrulama Sorunu

Profil fotoğrafı
Adem
Tosla Fahiş İşlem Ücreti

Tosla Fahiş İşlemÜcreti

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular