Tosla mesaj

Tosla uygulamasında bugün yeni şifre alma işlemi yaparken bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sürekli “bilgiler uyuşmadı” hatası alıyorum. Tüm bilgileri defalarca kez kontrol etmeme rağmen sistem şifremi yenilememi sağlamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapabilmek, yeni şifrem...

Tosla uygulamasında, Android işletim sistemli Huawei P30 Lite cihazımda, hesabımı oluşturduğumdan beri hiçbir şekilde kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulamada kimlik tarama ekranı açılıyor, önce kimliği tarıyor, ardından kimlik kartı şeklinde beyaz bir görsel çıkıyor ve ekranda “Kartı eğ” şeklinde...

Tosla kartıma IBAN üzerinden para gönderimi yaptım ancak param hesabıma geçmedi. Uygulamada bana gösterilen kendi IBAN’ıma 10 Aralık Çarşamba günü 200 TL yatırdım, dekontum ve işlem bilgilerim de mevcut olmasına rağmen para hesabımda görünmüyor ve bana ulaşmadı. IBAN’ı sonradan tekrar kontrol ettiğ...

Tosla kart hesabım hakkında 21.11.2025 tarihinde “Şirketimizce görülen lüzum üzerine Aköde ile aranızda bulunan müşteri ilişkinizin sona ermesine karar verilmiştir, Tosla hesabınız kapatılmak üzere sözleşmeniz feshedilmiştir, hesabınızın işlem yetkileri kısıtlanmıştır, bakiyenizi en kısa sürede sıfı...

Tosla mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. Formları doldurup onayladıktan sonra sistem, adres bilgilerimin yanlış olduğunu belirterek sürekli başka bir ekrana yönlendiriyor ve adresimi düzeltmem için herhangi bir seçenek sunmuyor. Bu nedenle kimlik doğrulama sü...

Tosla uygulamasında veli onayı işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz giriyorum ancak velimin telefonuna doğrulama kodu ulaşmıyor. 17 Kasım 2025 tarihinde saat 15:14’te üç kez denememe rağmen herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Velimin numarasını doğru şekilde giriyorum ...

15.11.2025 tarihinde saat 00.51’de Akbank ATM’si üzerinden Tosla kartıma 400 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’de bir sorun yaşanmadı. Konuyla ilgili Tosla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma henüz bir dönüş yapılmad...

15.11.2025 tarihinde Tosla uygulaması üzerinden kredi kartımla 15.855 TL bakiye yükledim. Ancak yüklediğim bu tutar uygulama içinde sadece alışveriş limiti olarak tanımlandı ve bakiyemi nakit olarak çekemiyorum. Bu nedenle kredi kartımda boş yere borç oluştu. Ayrıca bu işlem sırasında 461,96 TL ve 1...

Yaklaşık 1 haftadır Tosla Android uygulaması üzerinden hesap oluşturmaya çalışıyorum. Son adıma geldiğimde sürekli “hata, yeniden deneyin” mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı internet bağlantıları denemeyi gibi önerilen tüm adımları denememe rağmen sorun...

11 Kasım 2025 tarihinde Tosla kart ve Tosla mobil uygulaması üzerinden hesabıma 1000 TL yükledim. Ancak, kimlik doğrulaması için banka hesabı doğrulaması isteniyor ve benim herhangi bir banka hesabım olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle, hesabıma yüklediğim parayı çekemiyor ve pa...

Tosla uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip ediyorum ancak her denememde “Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Birçok kez tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu...

Tosla uygulamasına kayıt olmaya çalışırken “Bilgileriniz doğru değildir, tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün toplam 5 kez, her seferinde yaklaşık 20 dakika arayla denememe rağmen kayıt işlemini tamamlayamadım. Kullandığım telefon numarasının veya e-posta adresinin daha önce kull...

8 Kasım Cumartesi günü Garanti Bankası’ndan Tosla uygulamasındaki hesabıma 150 TL para transferi yapıldı. Ancak bugün (10 Kasım) olmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Transfer sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Müşteri numaram: 9776998. Konuyla ...

Tosla mobil uygulamasında “Hesap Oluştur” sayfasında yeni çipli kimlik kartımla hesap açmaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen her seferinde “Girdiğin bilgiler doğru değil” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu 2-3 gündür, defalarca denememe rağmen sürekli olarak yaşıyorum. Telefo...

Birkaç gündür Tosla uygulamasında hesap oluşturmak istiyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen, her denememde “Girdiğin bilgiler doğru değil. Tekrar deneyebilir misin? ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şu ana kadar en az 10 kez denedim, bugün de 2-3 kez tekrar girişimde bulundum fakat sonuç d...

Redmi Note 12 Pro cihazımda Tosla uygulamasını kullanarak 06.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden hesabıma 600 TL yatırdım. Ancak, parayı çekmek istediğimde kimlik doğrulaması yapmam gerektiği uyarısı alıyorum. Yeni tip çipli kimlik kartımı kullanmama rağmen, “Geçerli kimlik kartı değil” şeklinde bir ...

02.11.2025 tarihinde Tosla hesabıma 1070 TL para yatırdım. Ertesi gün hesabıma erişim engeli geldi ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Herhangi bir uyarı veya açıklama mesajı almadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece e-posta gönderebildim ve gelen yanıtta s...

Tosla'nın hem kart, hem mobil uygulama hem de para transferi hizmetlerini kullanıyorum. 3 gün önce hesabımdan 1000 TL tutarında bir iade bekliyordum ancak param hala hesabıma yatırılmadı. Ayrıca aynı süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum; giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminizi şu an gerçekl...

Dün saat 21:42’de Garanti Bankası hesabımdan 600 TL’yi havale yöntemiyle Tosla hesabıma göndermek istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemi Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, işlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen para ne Tosla hesabıma geç...

28 Ekim 2025 tarihinde Tosla mobil pos üzerinden gerçekleştirdiğim işlemin ödemesi olan 50.000₺ tarafıma hâlâ yatırılmadı. İşlem İstanbul’da yapıldı ve üye iş yeri numaram M4815232850614280477’dir. Sorunun çözümü için Tosla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden çekime ait fatura istediler...

Tosla uygulamasına Android telefonumdan kayıt olmaya çalışıyorum. 18 yaşından küçük olduğum için veli izni isteniyor. Veli telefon numarasını başında sıfır olacak şekilde doğru girdim, ancak veli telefonuna hiçbir SMS gelmediği için hesabımı açamıyorum. Kayıt sırasında "Giriş bilgilerin yanlış" şekl...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 21:19 civarında Tosla kartımın limitini artırmak amacıyla hesabımı veli izinli yaptım. Ancak, uygulamada para yatırma limiti 100.000 TL olarak görünmesine rağmen, mevcut limitim 2.750 TL olarak kaldı ve herhangi bir artış gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak herhangi bir ...

Tosla sanal kartımla şimdiye kadar bir kez bile ödeme yapamadım. Herhangi bir platformda veya mağazada ödeme yapmaya çalıştığımda, her seferinde “İşlem reddedildi” hatası alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve kartım aktif olmasına rağmen bu sorun baştan beri devam ediyor. Birçok kez farklı ...

31.10.2025 tarihinde Android üzerinden Tosla uygulamasında yeni bir hesap oluşturdum ve doğrulama işlemini sorunsuz şekilde tamamladım. 01.11.2025 tarihinde saat 12.00-13.00 arasında kart satın almak için Şok markete gittim. Eve döndüğümde hesabımdan otomatik olarak çıkış yapılmıştı. Tekrar giriş ya...