to read complaints and reviews, or file yours.Tosla uygulamasında bulunan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve uygulamaya girişim engellendi. Hesabımda 7....034,5 TL bakiyem vardı ve bu tutar ne uygulamada görünüyor ne de tarafıma iade edildi. Hesabım kapatılmadan önce Tosla tarafından mesaj gönderilerek bakiyemi kullanabileceğim bil
14.08.2026 tarihinde cep telefonuma Axa Sigorta adına geldiğini düşündüğüm bir SMS ulaştı. Mesaj ve sonrasında gönderile...n poliçe nedeniyle kendimi Axa Sigorta ile işlem yapıyormuş gibi zannederek Tosla Elek üzerinden iki ayrı işlem gerçekleştirdim. Enpara kredi kartımdan “tosla elek TR” açıklamasıyl
Tosla üzerinden 6 Haziran tarihinde yaptığım bir alışverişin 2.549,98 TL tutarındaki iadesi banka kartıma hâlâ yansımadı.... Shopier üzerinden stellabrandsss adlı satıcıya ait 769813286 numaralı sipariş için 04.06.2026 tarihinde 2.549,98 TL tutarında iade makbuzu düzenlenmiş olmasına rağmen, bu tutar b
02 Haziran 2026 tarihinde Tosla’dan “görülen lüzum üzerine; Aköde ile aranızda bulunan müşteri ilişkinizin sona ermesine... karar verilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajla, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden hem Tosla hesabımın hem de kartımın kapatıldığı, işlem yetkilerimin kısıtlandığı ve hes
Tosla uygulamasından az önce “zorunlu bilgilendirme” başlıklı bir mesaj aldım. Mesajda hesaplarımın üçüncü kişiler taraf...ından kullanılması, dolandırıcılık ve suç gelirlerinin aklanması gibi ifadeler yer almakta ve bu durumun hukuki ve cezai sorumluluk doğurabileceği belirtilmektedir. Bu içerik beni
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Tosla Kartımı aldıktan sonra ikinci haftadan itibaren düzgün şekilde kullanamıyorum. İstanbul... ve Ankara’da Akbank ve İş Bankası ATM’lerinden kartıma para yüklemeye çalıştığımda ATM parayı içeri alıp hemen geri veriyor, yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden kart
Tosla kartımda kimlik doğrulama hatası sebebiyle uzun süredir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 09.04.2026 tarihinden so...nra yasal düzenlemeler gerekçe gösterilerek para transferinin geçici bir süreliğine kısıtlandığına dair mesaj aldım ve o tarihten bu yana ne sipariş verebiliyorum ne de para transf
Tosla kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde güvenli ödeme aşamasında sorun yaşıyorum. 200 TL ve üzeri... ürünlerde güvenli ödeme ekranı çıktığında SMS ya da doğrulama kodu gelmesi gerekirken tarafıma hiçbir mesaj ulaşmıyor ve herhangi bir geri bildirim de alamıyorum. Bu nedenle uzun
Tosla uygulamasını uzun süredir arkadaşlarıma para gönderme ve online alışveriş için sorunsuz şekilde kullanıyordum. 9 N...isan 2026 tarihinde hesabımda nakit para çekimi ve para aktarımı ile ilgili bir ihlal yapıldığına dair bir mesaj aldım ve bu işlemleri bir süre kullanamayacağım belirtildi. Mesajda
Tosla hesabımda kimlik doğrulaması yapamadığım için yaklaşık 1 haftadır internetten alışveriş yapamıyorum. 16 yaşındayım... ve kimliğimde fotoğraf bulunmadığı için uygulamada yer alan kimlik doğrulama adımını her denediğimde, telefonumda NFC özelliği olmasına rağmen “Maalesef doğrulayamadık” uyarısıyla
Tosla hesabım doğrulanmış olmasına rağmen 13 Nisan saat 09.17’den itibaren para çekmeye çalıştığımda onaylama yapmadığım... için para çekemediğimi söyleyen uyarılarla karşılaşmaya başladım. Aynı zamanda şu anda yeniden doğrulama da yapamıyorum ve hesabıma erişimim bu şekilde kısıtlanmış durumda. Hesab
02.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Tosla hesabım bloke oldu ve hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyeye ulaşa...maz hale geldim. Kart kullanımı yaparken bir anda hesabıma erişimim kesildi ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrasında Tosla müşteri hizmetlerini aradım ancak
Tosla’da bulunan bireysel hesabım ve 0216 ile biten Tosla kartım hakkında bugün, 17.02.2026 tarihinde SMS ile “0216 ile ...biten Tosla Kartını güvenliğin için kapattık, detaylı bilgi için 0850 477 0 867 numarasını arayabilirsin” şeklinde bir mesaj aldım. Hesabımı ve kartımı bugüne kadar hiçbir şekilde
Tosla reşit olmayan öğrenci kartı kullanıcısıyım. Veli onayım olmasına ve devletin verdiği resmi kimliğimi kullanmama ra...ğmen, fotoğraflı kimliğim olmadığı gerekçesiyle harcama limitim 0 TL’ye düşürüldü. Buna rağmen önce hesabıma para yüklememe izin verdiler, ardından hiçbir şekilde harcama ya da par
Tosla kartım ve hesabım olmamasına rağmen 30 Haziran saat 16.45 civarında Tosla’dan kullanıcı sözleşmesinin güncellendiğ...ine dair bir SMS aldım. Adıma açılmış herhangi bir Tosla hesabı bulunmaması gerektiği halde böyle bir mesaj gelmesi, bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği endişesi yaratmışt
Yaklaşık 15 gün önce tosla kartımdan (Akbank) alışveriş yapmıştım sonrasında alışverişi iptal ettim fakat parayı bana ya...tırmadılar. Müşteri hizmetleri ulaştığımda bana paramı bir sonraki aya yatıracaklarını bu ay ki harcama limitim dolduğundan (kredi kartı değil banka kartı) yatırmayacaklarını söyle
Tosla kart kullanıcısıyım. 28.01.2026 tarihinde Tosla kartımı eklemeye çalıştığımda “Kredi kartı mı eklemeye çalıştın? S...adece banka kartından veya ön ödemeli kartından yükleme yapabilirsin” şeklinde bir uyarı aldım ve kartı ekleyemedim. Bu konuyla ilgili olarak tarafıma dönüş yapılacağı yönünde bir
Tosla’dan 24 Aralık çarşamba günü saat 19.04’te, kart ücretlerinin güncellendiğine ve istersem kullanıcı sözleşmesini fe...shedebileceğime dair bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde sözleşme linkleri ve “fesih talebi iletmediğin takdirde değişikliği kabul etmiş sayılırsın” şeklinde bir ifade de bulunuyordu.
01.12.2025 tarihinde Merter Elektronik üzerinden Arçelik A65L 8900 65'' inç TV için 8 adet LED bar satın aldım. Ürünleri... daha sonra iade ettim ve 09.12.2025 günü saat 14:33:54’te 833,08 TL tutarındaki ücretimin iadesi Merter Elektronik tarafından Tosla kartıma gönderilmiş görünüyor. Firma bana dekon
Tosla uygulamasında 25.12.2025 tarihinden beri adres bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Pr...ofil kısmından “adres bilgileri” bölümüne girdiğimde “adres bilgilerin hatalıdır, tekrar dene” uyarısı alıyorum, tekrar denediğimde ise bu kez günlük limitimi doldurduğuma dair bir
22 Aralık tarihinde Tosla kartıma SIM kart blokesi konulması nedeniyle internet alışverişi yapamaz hâle geldim. Bu durum... sebebiyle birçok ödememi gerçekleştiremedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Blokenin kaldırılması için tarafıma iletilen yönergelere uyarak, SIM kart blokesi kaldırılmasını onayladı
Yaklaşık 1–2 ay önce Tosla hesabımı kapattım. Buna rağmen bugün Tosla adına gelen bir SMS ile, hesabımın sadece bana ait... olduğu, kimseyle paylaşmamam gerektiği ve bunun genel bir bilgilendirme olduğu söylendi. Hesabımı kapatmış olmama rağmen böyle bir mesaj almam beni rahatsız etti. Hesabını kapatm
Uzun süredir Tosla uygulamasına kayıt olmaya ve şifremi sıfırlamaya çalışıyorum ancak sistem her seferinde bilgilerimin ...doğru olmadığını söylüyor. Girdiğim bilgilerin hepsi doğru olmasına rağmen hangi bilginin hatalı olduğunu da belirtmeden işlemimi reddediyor. Bu sorunu yaklaşık 3 ay önce denediğim
Tosla hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum ancak bir haftadır bu talebimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde... sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanıyorum, hesabımı kapatmak istediğimi söylediğim anda yetkili hiçbir açıklama yapmadan görüşmeyi direkt sonlandırıyor. 23.
