to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 gün önce Tosla üzerinden internet alışverişi için yaptığım bir ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Herhang...i bir işlem ya da referans numaram bulunmuyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen paramı geri alamadığım için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Şu anda paraya çok acil ihtiyacı
2 Haziran 2026 tarihinde saat 17:30 civarında Brawl Stars oyunu için Pro Pass satın almak istedim. Ödemeyi Tosla hesabım... üzerinden yaptım. İlk denememde ürün hesabıma tanımlanmadığı için tekrar denedim, ikinci kez de aynı ürünü almaya çalıştım. Her iki işlemde de Pro Pass hesabıma gelmediği halde To
Tosla kartımla Trendyol üzerinden yaklaşık 2-3 ay önce 1300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade ettim ...ve Trendyol uygulamasında ürünün iadesi tamamlanmış, ücret iadesinin de bankaya iletildiği görünüyor. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen 1300 TL tutarındaki ücret hala Tosla hesab
Tosla uygulaması üzerinden kart siparişi verdim ve kart ücreti olarak 200 TL ödeme yaptım. Ancak adres bilgilerimde soru...n olduğu için kartım “beklemede/acente” durumunda kaldı ve daha sonra bu durum tamamen kayboldu. Kart tarafı iptal olmuş gibi görünüyor fakat ödediğim 200 TL tarafıma iade edilmedi
Tosla uygulamasıyla yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya kayıtlı eski telefon numaramın yenisiyle günc...ellenmesini istedim, mail üzerinden gerekli bilgileri ilettim ancak “Mevcut numaranız sistemde olduğu için değişim yapamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Aslında yapmaları gereken
Tosla hesabım 8 Mayıs 2026 tarihinde kapatılmasına rağmen, bunu bilmeden 17 Mayıs 2026 Pazar akşamı saat 21:20 sularında... İstanbul Esenyurt’ta bulunan ortak kamu bankaları tam ATM’sinden kapalı olan Tosla hesabıma 3.000 TL para yatırdım. İşleme ait ATM fişim ve referans numaram mevcuttur. Durumu far
13.02.2026 tarihinde Tosla elektronik para hesabıma Denizbank kredi kartımla 2.000 TL yükleme yaptım. İşlemin hemen ardı...ndan iptal ettim ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen tutar hesabıma veya kartıma iade edilmedi. İşleme ait referans numaram 136230863’tür. Tosla müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
23 Mart 2026 günü saat 12.20 sularında 00007243 numaralı Akbank ATM’sinden fiziki Tosla ön ödemeli kartıma 2.900 TL para... yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ne paramı geri verdi ne de tutar Tosla hesabıma geçti. Bunun üzerine Tosla destek ekibiyle canlı destek üzerinden toplam 7 kez görüştüm,
Tosla hesabımı ilk açtığımda kimlik doğrulamasını zaten yapmıştım, ancak bir süre sonra uygulama tekrar doğrulama isteme...ye başladı. Uygulamadaki bir hatadan dolayı hesabımı yeniden doğrulayamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunla ilgili mail atarak de
Yaklaşık 1 ay önce Kant Akademi llc isimli uygulamadan 1.959,30 TL tutarında bir üyelik satın aldım, ödemeyi Tosla üzeri...nden yaptım. Üyeliği beğenmediğim için iade talebinde bulundum ve firma iadenin yapıldığını belirtti ancak tutar hesabıma düşmedi. Makbuz numaram 3892-2330, fatura numaram ise Y1SC
Tosla fiziksel kartımla Trendyol üzerinden yaptığım iki farklı alışverişe ait para iadem, Trendyol tarafından onaylanmas...ına rağmen 2 aydan fazla süredir kartıma yansıtılmadı. 7 Mart tarihli 790 TL’lik ve 8 Nisan tarihli 1.339,99 TL’lik iade işlemlerim Trendyol tarafında onaylandı, buna dair ekran gö
1 Nisan 2026 tarihinde Tosla kartımla Steam üzerinden 1.397 TL tutarında Resident Evil 4 Remake oyununu satın aldım. Ayn...ı gün akşam saatlerinde oyun indirime girdiği için oyunu iade ettim. Steam, iademi 2 Nisan 2026 tarihinde onayladı ve ürün ücretinin iadesini gerçekleştirdi. Ancak Tosla tarafında
"Param iade edildi."
Dolap uygulaması üzerinden iptal edilen bir alışverişime ait 375 TL’lik par...a iadesi yaklaşık 5 haftadır hesabıma geçmedi. Ödemenin Tosla üzerinden yap
Adım mert can B** 18 Nisan’da Akbank kredi kartımdan Tosla hesabıma 790 TL para yatırdım. Daha sonra kredi kartı ile yat...ırılan paranın para transferiyle çekilemeyeceğini söylediler. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini ve tutarın iade edilmesini talep ettim. 30 TL kesinti olacağı, 760 TL’nin ise 3
Yaklaşık 1 aydır Tosla hesabımdaki paramı alamıyorum. Uygulamadaki yeni sistem nedeniyle IBAN’a para transferi yapamıyor..., sadece banka ekleyerek işlem yapabiliyorum fakat bu aşamada da kimlik bile okutamadan “Maalesef seni doğrulayamadık” hatası alıyorum. Müşteri temsilcileri bunun teknik bir sorun
17 Nisan’da Kuveyt Türk hesabımdan, kendi adıma kayıtlı IBAN üzerinden Tosla (Aköde) hesabıma yaklaşık 600 TL tutarında ...para transferi gerçekleştirdim. Para yatırma aşamasında sistemde kimlik doğrulaması ile ilgili hiçbir uyarı, sınırlama veya zorunluluk gösterilmedi. Ancak para hesabıma geçer geçme
Tosla kartımla Kiehl’s mağazasından yaptığım 1.940 TL tutarındaki alışverişe ait iade işlemim üzerinden iki haftadan faz...la süre geçmesine rağmen tutar hâlâ kartıma yansıtılmadı. İade işlemim gerçekleştirildiği halde, kart ekstreme veya kullanılabilir bakiyeme bu ücret herhangi bir şekilde geri dönme
Ben Tosla kullanıcısı S*** K*******. 24 Mart tarihinde Google Play Store üzerinden Duolingo uygulaması için 971,93 TL tu...tarında bir ödeme yapıldı ve bu işlem Tosla kartımdan çekildi. Daha sonra Google ile iletişime geçtim ve iade talebim kabul edildi. Ancak iadenin onaylanmasının üzerinden toplam 2
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 24 Mart tarihinde 20210197544 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim ertesi gü...n stok olmadığı gerekçesiyle bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Ancak 1.190 TL tutarındaki ücretimin iadesi 15 gündür Tosla hesabıma yansımadı. Tosla tarafıyla iletişime geçme
Tosla üzerinden yaklaşık 4 gün önce TS Club adlı mağazadan 1.599,98 TL tutarında bir harcama yaptım. Daha sonra siparişi...mi iptal ettim ve karşı taraftaki mağaza iptali anında kabul etti, yani işlem mağaza tarafından sorunsuz şekilde iptal edildi. Buna rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı. Tosla mü
"İade 15 Nisan’da gerçekleşti ve tutar hesabıma yansıdı."
Tosla kartımla 622,5 TL tutarında bir alışverişi Amazon üzerinden yaptım, aynı gün 23.03.2026 tarihinde bu alışverişi an...ında iptal ederek iade sürecini başlattım. Amazon tarafı, ücret iadesinin en kısa sürede kartıma yansıyacağını belirtti ve işlem için 608247060934 referans numarasını verdi. Ancak
Akbank Tosla kart kullanıcısıyım. 23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası yaklaş...ık 360 TL’lik para iadesinin bankaya yatırıldığına dair SMS aldım, ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yansımadı. Tosla uygulamasındaki canlı desteğe 1 Nisan
Tosla hesabımla Steam üzerinden yaklaşık 29,99 USD tutarında bir oyun satın aldım. Ardından oyunu iade ettim ve Steam, i...ademi 02.04.2026 tarihinde onayladı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ Tosla hesabıma geçmedi. Steam tarafında iade süreci tamamlanmış görünürken, Tosla tarafı
