Tosla iade

Tosla hesabımı geçen haftaya kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorken, yaklaşık 2 gün önce herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan hesabım kısıtlandı. Hesabımda 738,93 TL bakiye bulunmasına rağmen para çekme veya bu bakiyeyi kullanma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde...

Yaklaşık 1 ay önce Kant Akademi llc isimli uygulamadan 1.959,30 TL tutarında bir üyelik satın aldım, ödemeyi Tosla üzerinden yaptım. Üyeliği beğenmediğim için iade talebinde bulundum ve firma iadenin yapıldığını belirtti ancak tutar hesabıma düşmedi. Makbuz numaram 3892-2330, fatura numaram ise Y1SC...

24.04.2026 tarihinde saat 23.50 sularında Tosla üzerinden Valorant için 310 TL’lik oyun içi harcama yaptım. Tosla’nın verdiği harcama kodunu oyuna girdim, doğru mu yanlış mı girdiğimden emin olmasam da oyun kodu kabul etmedi ve “hatalı kod” uyarısı verdi. Kod oyun tarafından reddedilmesine rağmen To...

+1

Tosla hesabımı doğrulamaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor ve şu an uygulama tamamen kilitlenmiş durumda. Android cihazımdaki uygulamaya hangi cihazdan girersem gireyim “bir hata oldu” uyarısı alıyorum, uygulama açıldığında ise hiçbir sayısal değer görünmüyor ve ana menüde kilitli kalıyor. Ki...

Nisan ayının 10’undan beri Tosla hesabımı kullanamıyorum. Hesabımı önceden doğrulamış olmama rağmen şu anda tekrar doğrulama yapamıyorum ve bu yüzden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamadan para çekemiyor, başka hesaba transfer yapamıyor ve internet alışverişi de yapamıyorum. Bu süreçte hem ...

21.04.2026 tarihinde saat 14.07’de Ziraat Bankkart kartımdan Tosla kartıma 1.100 TL para transferi yaptım. İşlem başarılı görünmesine ve elimde dekont olmasına rağmen para Tosla hesabıma geçmedi, şu an param ortada yok durumda. Tosla kartımın son 4 hanesi 8140’tır. Hem Ziraat tarafına hem de Tosla ...

Tosla fiziksel kartımla Trendyol üzerinden yaptığım iki farklı alışverişe ait para iadem, Trendyol tarafından onaylanmasına rağmen 2 aydan fazla süredir kartıma yansıtılmadı. 7 Mart tarihli 790 TL’lik ve 8 Nisan tarihli 1.339,99 TL’lik iade işlemlerim Trendyol tarafında onaylandı, buna dair ekran gö...

Tosla’da daha önce veli onaylı ve doğrulanmış hesabım bulunmasına rağmen getirilen yeni 18 yaş altı kısıtlaması nedeniyle 23.04.2026 tarihinden beri hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum. Uygulama üzerinden yeniden kimlik doğrulaması yapmama izin verilmiyor, limitim 0 TL görünüyor ve hesabımdaki yaklaşı...

1 Nisan 2026 tarihinde Tosla kartımla Steam üzerinden 1.397 TL tutarında Resident Evil 4 Remake oyununu satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde oyun indirime girdiği için oyunu iade ettim. Steam, iademi 2 Nisan 2026 tarihinde onayladı ve ürün ücretinin iadesini gerçekleştirdi. Ancak Tosla tarafında...

Tosla hesabımı bir türlü doğrulatamıyorum ve bu yüzden 217 TL param yaklaşık 2 haftadır hesapta kilitli durumda. Hesabımı doğrulamak için kendi bankam olan Vakıf Katılım üzerinden havale ile para gönderdim, ancak uygulama hâlâ banka hesabından para yükle şeklinde uyarı veriyor ve doğrulama tamamlanm...

Tosla kartımı hem internet alışverişlerinde hem de fiziksel olarak aktif şekilde kullanıyorum. 24 Nisan’da kartıma 1789 TL yükledim, sonrasında internetten alışveriş yapmak istediğimde işlem onayı istedi ancak onay ekranına geçtiğim anda sistem kartı daha okumadan sürekli hata vermeye başladı. Bu ne...

Adım mert can B** 18 Nisan’da Akbank kredi kartımdan Tosla hesabıma 790 TL para yatırdım. Daha sonra kredi kartı ile yatırılan paranın para transferiyle çekilemeyeceğini söylediler. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini ve tutarın iade edilmesini talep ettim. 30 TL kesinti olacağı, 760 TL’nin ise 3...

Yaklaşık 1 aydır Tosla hesabımdaki paramı alamıyorum. Uygulamadaki yeni sistem nedeniyle IBAN’a para transferi yapamıyor, sadece banka ekleyerek işlem yapabiliyorum fakat bu aşamada da kimlik bile okutamadan “Maalesef seni doğrulayamadık” hatası alıyorum. Müşteri temsilcileri bunun teknik bir sorun ...

Tosla 18 yaş altına para çekmeyi, harcamayı, göndermeyi yasaklamış. Bunun hakkında ne bir bilgi ne de bir uyarı yaptılar. Ayrıca para hâlâ yatırabiliyorsunuz. 18 olmama iki ay var, öğrenciyim. Sabah 1200 TL para yükledim; acil ihtiyaçlarım vardı. Şu an o para orada ama dokunamıyorum. Bu kadar sorums...

Tosla hesabıma kayınımın kendi bankasından 11 Nisan Cumartesi günü saat 16.00 civarında 1.080 TL EFT ile para gönderildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Elimizde gönderim dekontu bulunmasına rağmen para ortada yok ve bu durum beni mağdur ediyor. Sorunu çözmek i...

15.04.2026 tarihinde saat 14:24’te Akbank hesabımdan, eşimin adına açılmış olan Tosla hesabına IBAN üzerinden 700 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekont numarası 000394023 olmasına rağmen gönderdiğim tutar ne Tosla hesabına geçti ne de tarafıma iade edildi. Yaşadığım sorun üzerin...

15 Nisan 2026 tarihinde Zonguldak Merkez’deki ATM’den Tosla hesabıma 1.035 TL para yatırdım. Hesabımı daha önce doğrulamış olmama rağmen şu an uygulamada hesabım doğrulanmamış gibi görünüyor ve yeniden doğrulama yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde k...

13 Nisan 2026 tarihinde Tosla hesabıma para yatırdım. Hesabımı daha öncesinde doğrulamıştım ancak şu an uygulamada hesabım doğrulanmamış gibi görünüyor ve tekrar doğrulama yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Bu nedenle hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para yatırma aşamasınd...

17 Nisan’da Kuveyt Türk hesabımdan, kendi adıma kayıtlı IBAN üzerinden Tosla (Aköde) hesabıma yaklaşık 600 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Para yatırma aşamasında sistemde kimlik doğrulaması ile ilgili hiçbir uyarı, sınırlama veya zorunluluk gösterilmedi. Ancak para hesabıma geçer geçme...

Tosla kartıma 17.04.2026 sabah saatlerinde bankamatik üzerinden 1.150 TL para yatırdım. Kartım fiziki kart olmasına ve yükleme başarılı görünmesine rağmen bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum, alışveriş veya herhangi bir harcama yapamıyorum. Sadece karta para yükleme işlemi açık, ancak kartla har...

İş yerimde yaklaşık bir seneden kısa süredir Tosla (Ak Öde) pos kullanıyordum. Tosla’ya geçtikten sonra ödemelerde sürekli sorun yaşamaya başladım, ya fazla kesinti yapılıyordu ya da ödemeler zamanında hesabımıza geçmiyordu. Günlük olarak bunları takip etmekten yorulduğumuz için sistemi iptal ettirm...

Tosla hesabım ve Tosla kartımdaki bakiyeme, kimlik doğrulama hatası nedeniyle erişemiyorum. Hesabımda 1200 TL bulunmaktadır. Bu parayı kullanmak veya çekmek için kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor; ancak 13 Nisan’dan bu yana uygulamada adres kısmını başarıyla doğrulamama rağmen kimlik adımına geçti...