Torku Tereyağının Margarin Kokusu Ve Tadı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Geçen hafta cumartesi günü Ankara Kahramankazan ilçesindeki Migros şubesinden yaklaşık 780–800 TL ödeyerek 1 kg Torku tereyağı satın aldım. Ürünü alırken tereyağı olduğunu düşünerek tercih ettim ancak paketi bir hafta sonra açtığımda yoğun şekilde margarin kokusu geldi ve tadı da tereyağı değil tamamen margarin gibiydi. Bu sebeple ürünü kullanmadım, sadece tadına bakmak amacıyla çok az miktar alıp denedim ve sonrasında devam etmedim.

Ürünün tereyağı olmasına rağmen margarin gibi kokması ve tatması nedeniyle hem sağlığım açısından endişelendim hem de ödediğim ücreti boşa harcamış oldum. Elimde fiş de bulunmaktadır. Ürünü evimden teslim alarak incelemenizi, gerekirse laboratuvar testi yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini, ayrıca ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.

Gıda gibi hassas bir konuda gerekli kontrollerin yapılıp benzer durumların tekrar yaşanmaması için markanın bu şikayetimi ciddiyetle ele almasını rica ediyorum.