Ana Sayfa
Torku
Tereyağ
Torku Tereyağı Aldım, Margarini Benzeri Kokusu Ve Tatı İle Güvenimi Sarsıldı

ID:35793722

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Torku Tereyağı Aldım, Margarini Benzeri Kokusu Ve Tatı İle Güvenimi Sarsıldı

Elif

Torku

21 Nisan 23:04

17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi’indeki BİM şubesinden 500 gr Torku tereyağı satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda tereyağından çok margarine benzer bir koku aldım, yine de emin olmak için kullanmayı denedim. Bugün ürünü kullandığımda kokusundan ve tadından kesinlikle tereyağı olmadığını, bildiğiniz margarin gibi olduğunu anladım. Düzenli olarak tereyağı kullanan biri olarak, bu fark edilmeyecek bir durum değil.

Bu ürün için ödediğim 319 TL’ye karşılık tereyağı diye margarin benzeri bir ürünle karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvensizlik oluşturdu. Henüz Torku veya BİM ile iletişime geçmedim, önce ürünü deneyip emin olmak istedim.

Satın aldığım bu ürünün acilen incelenmesini, gerçekten tereyağı olup olmadığının net bir şekilde açıklanmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gıda gibi hassas bir konuda tüketicinin güvenini sarsmayacak şekilde tarafıma açıklama ve dönüş yapılmasını rica ederim. Ayrıca bu konuyu Tarım ve Orman Bakanlığı ile ilgili tüketici mercilerine de bildireceğimi belirtmek isterim.

BİM

Tarım ve Orman Bakanlığı

Torku

22 Nisan 09:02 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Torku

22 Nisan 10:45

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Elif

22 Nisan 11:08

Görüşme sağlanmıştır derken margarin değil dediler bu kadar şikayet var bu kadar insan bunu söylüyorsa ürünü satmayın artık ücret iadesi için bilgi bekliyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Margarine Tadındaki Torku Tereyağı: 740 TL'lik Bedelle Güven Kaybı Ve İade Talebi

Turan

Torku

02 Şubat 16:32

1.009

01.02.2026 günü Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesi Yılmaz Mahallesi'nde faaliyet gösteren Migros şubesinden 1 kilogramlık Torku marka tereyağını 740 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda son kullanma tarihi ve paketleme kısmında herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Ancak ürünü kokladığım...

Margarine Tadındaki Torku Tereyağı: 740 TL'lik Bedelle Güven Kaybı Ve İade Talebi

margarine-tadindaki-torku-tereyagi-740-tllik-bedelle-guven-kaybi-ve-iade-talebi-1.jpg

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Torku Dana Sucuk Tüketimi Sonrası Sağlık Problemleri Ve Yetersiz Şube Desteği

Mert

Torku

12 Kasım 2025 12:12

5.477

11 Kasım 2025 tarihinde Kütahya Maliye BİM şubesinden aldığım 400 gramlık Torku ışıl işlem görmüş dana sucukla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün kokusu çok ağırdı ve tükettikten sonra annemle birlikte ikimizde baş ağrısı, mide yanması ve aşırı uyku hali gibi sağlık problemleri ortaya çıktı. Dah...

Ankara BİM Şubesinde Torku Gofretten Yabancı Cisim Çıktı Diş Tehlikesi

Nurullah

Torku

11 Ocak 15:03

226

09.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki bir BİM şubesinden 142 gramlık Torku portakal-çikolata kremalı kakaolu gofret satın aldım. Ürünü tüketirken gofretin içinden yabancı bir cisim çıktı ve bu cisim nedeniyle az kalsın dişimi kırıyordum. Gıda ürününün içinden böyle tehlikeli bir yabancı madde...

Ankara BİM Şubesinde Torku Gofretten Yabancı Cisim Çıktı Diş Tehlikesi

Yasemin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aşırı Yağlı Torku Dana Kavurması İçin Ücret İadesi

Yasemin

Torku

05 Şubat 17:59

4.310

"Firma tarafından arandım, ilgilenildi. Ücret iadesi yapamıyorlarmış ama telafi edildi. Teşekkürler"

Aşırı Yağlı Torku Dana Kavurması İçin Ücret İadesi

asiri-yagli-torku-dana-kavurmasi-icin-ucret-iadesi-1.jpg

Tarihi Geçmemiş Kremadan Ağır Koku Ve Bozulma Mağduriyeti

Mehmet

Torku

07 Aralık 2025 00:00

1.415

06.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Manisa Muradiye'deki BİM şubesinden Torku Krema %18 yağlı ürünü aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ambalajını açtığımda çok ağır ve kötü, adeta inek dışkısını andıran bir koku ile karşılaştım. Kokunun yanı sıra tadı da tamamen ...