Torku Tereyağının Margarine Tadına Dair Hayal Kırıklığı

07.01.2026 tarihinde Ankara Eryaman’daki Gimsa Park şubesinden Torku markasının tuzsuz 1 kg tereyağını, markaya güvenerek satın aldım. Ancak ürünü açıp kullandığımda kokusu ve tadının tereyağdan çok bildiğimiz margarine benzediğini fark ettim. Ne koku ne de lezzet olarak tereyağı özelliklerini taşımıyordu.

Markette birçok farklı tereyağı çeşidi olmasına rağmen özellikle Torku’ya güvenip bu ürünü tercih etmemin karşılığında böyle bir deneyim yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum, Torku gibi büyük ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markaya kesinlikle yakışmadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürün bedelinin iadesini ve bu tereyağının neden margarin tadı ve kokusunda olduğu konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.