Ana Sayfa
Torku
Bisküvi
Torku Tam Buğday Bisküvisinde Görülen Siyah Lekeler Sağlık Endişesine Yol Açtı

ID:35664548

Torku Tam Buğday Bisküvisinde Görülen Siyah Lekeler Sağlık Endişesine Yol Açtı

Semiha

06 Nisan 21:35

Rize Ardeşen’de birkaç gün önce yaklaşık 60 TL’ye aldığım Torku tam buğday bisküvisi 3’lü paketi bugün açtığımda, bazı bisküvilerin üzerinde siyah siyah alanlar olduğunu fark ettim. Görüntü olarak güven vermediği için tedirgin oldum. Kokusu ve tadı normal gibi olsa da, bu siyah bölgelerin yanık mı yoksa başka bir sorun mu olduğunu anlayamadım.

Gıda ürünlerinde böyle bir görünüme sahip bisküvilerle karşılaşmak sağlık açısından endişe verici. Ürünün parti/seri kontrolünün yapılmasını ve gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

06 Nisan 21:16

Rize Ardeşen’deki A101 marketten birkaç gün önce 59 TL ödeyerek aldığım Torku tam buğday 3’lü bisküvilerin içinden bazı bisküvilerin üzerinde siyah lekeler olduğunu fark ettim. Lekeler bisküvilerin bazı noktalarında belirgin şekilde görünüyor ve bu durum ürünün güvenilirliğini sorgulamama neden oldu.

Ürünü alırken Torku markasına olan güvenim nedeniyle gönül rahatlığıyla tercih etmiştim, ancak bu görüntüyle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Şu ana kadar ne A101 mağazasına ne de Torku müşteri hizmetlerine başvurmadım, önce konuyu buradan iletmek istedim.

Torku’nun bu parti ürünleriyle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, üretim sürecinde yaşanan bu sorunun nedeninin açıklanmasını ve yaşadığım güvensizlik nedeniyle tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.

Torku

07 Nisan 08:57 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Torku Tam Buğdaylı Bisküvide Ambalaj Hasarı Ve Gramaj Eksikliğiyle Hayal Kırıklığı

Tayfun

Torku

10 Ağustos 2025 17:34

357

10.08.2025 tarihinde saat 16.10 civarında A101’den aldığım Torku Tam Buğdaylı bisküvi ürününde ambalajın hasarlı olduğunu, gramajında eksiklik bulunduğunu ve üretimden kaynaklı bir bozukluk olduğunu fark ettim. Ürünün barkod numarası 690120060576, üretim kodu ise l252661 ve son tüketim tarihi 28.06....

Torku Tam Buğdaylı Bisküvide Ambalaj Hasarı Ve Gramaj Eksikliğiyle Hayal Kırıklığı

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Torku Tam Buğday Bisküvisi Bayat Ve Yanıltıcı Etiket

Zeynep

Torku

01 Nisan 20:44

Torku markasına ait tam buğday bisküviyi Bitlis Güroymak’taki A101 marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bugün paketi açtığımda bisküvilerin yumuşamış, bayatlamış ve tazeliğini tamamen kaybetmiş olduğunu fark ettim. Ürün belirtildiği gibi çıtır ve taze deği...

Torku Tam Buğday Bisküvisi Bayat Ve Yanıltıcı Etiket

Abc sonuçtan hiç memnun değil

Torku Pötibör Bisküvide Küf Ve Bozulma Şoku Yaşadık

Abc

Torku

10 Ekim 2025 13:04

346

Babamın bugün aldığı Torku pötibör bisküvi paketini yeni açmamıza rağmen, bisküvinin bazı kısımlarında küflenmeye benzer siyah lekeler ve fare kemirmiş gibi eksik, bozulmuş bölgeler olduğunu fark ettik. Paketin son kullanma tarihi ve parti numarası elimizde olmadığı için paylaşamıyorum; ancak ürünü ...

Torku Pötibör Bisküvide Küf Ve Bozulma Şoku Yaşadık

torku-potibor-biskuvide-kuf-ve-bozulma-soku-yasadik-1.jpg

Torku Bisküvi Paketinde Siyah Kıl Benzeri Yabancı Cisimle Karşılaştım

Berfin

Torku

12 Aralık 2025 23:23

300

Geçen hafta A101'den Torku Tam Keyfim çikolatalı orman meyveli çoklu paket ürün satın aldım. Ürünü bugün açıp yemeye başladım, 2-3 tane tükettikten sonra tekrar pakete uzandığımda bir bisküvinin üzerinde, bisküviye yapışık halde siyah kıl benzeri bir cisim fark ettim. Gıda ürünü tüketirken böyle bir...

Torku Bisküvi Paketinde Siyah Kıl Benzeri Yabancı Cisimle Karşılaştım

Yarım Kalan Bisküvi Ve Hijyen Endişesi İle Ürün Değişimi Talebi

Berre

Torku

16 Şubat 02:35

174

İstanbul Esenyurt’taki bir BİM marketten Torku Tam Buğday Unlu Bisküvi 3’lü avantaj paket satın aldım. Paketi evde açtığımda, içindeki bisküvilerin yaklaşık yarısının sanki önceden yenmiş gibi eksik olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 10.01.2027 olarak görünmesine rağmen böyle bir durumla kar...