Ana Sayfa
Torku
Bisküvi
Torku Premio XL Bisküvide Eksik Krema Sorunu Ve Çözüm Talebi

ID:34117145

Torku Premio XL Bisküvide Eksik Krema Sorunu Ve Çözüm Talebi

Mesude

Torku

02 Kasım 2025 17:12

355

02.11.2025 tarihinde Balıkesir 5m Migros’tan aldığım Torku Premio XL bisküvi paketinde, iki adet bisküvinin kreması eksikti. Ürünün son kullanma tarihi 09.2026, parti numarası ise l. 253652’dir. Bu durumu ilk defa yaşıyorum ve daha önce Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Fiyatların sürekli arttığı bu dönemde, özellikle yerli markaları tercih etmeye özen gösteriyorum. Torku ürünlerini de bu sebeple kullanmaya dikkat ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinde daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Ayrıca, diğer markalarda olduğu gibi bir jest olarak hediye ürün paketi gönderilmesini de rica ediyorum.

Migros

Torku

03 Kasım 2025 09:09 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Torku Bisküvide Kurtlanma Ve Hijyen Sorunu: İade Edilemeyen Ürünle Hayal Kırıklığı

Ömer

Torku

05 Aralık 2025 12:05

557

Geçen gün İstanbul Esenyurt Kıraç’ta bulunan BİM marketten Torku markalı bisküvi aldık. Paketi açtığımızda bisküvinin içinde kurtlanma olduğunu gördük ve haliyle büyük bir hijyen ve güven sorunu yaşadık. Fişi attığımız için iade veya değişim yaptıramadık, ürünü de mecburen çöpe atmak zorunda kaldık...

Torku Bisküvide Kurtlanma Ve Hijyen Sorunu: İade Edilemeyen Ürünle Hayal Kırıklığı

torku-biskuvide-kurtlanma-ve-hijyen-sorunu-iade-edilemeyen-urunle-hayal-kirikligi-2.jpg

Burhan sonuçtan memnun

Çözüldü

Torku Bisküvisinde Sinek Ve Kıl Şoku: Gıda Güvenliği Tehlikesi

Burhan

Torku

10 Kasım 2025 22:01

409

"Geç oldu ama dönüş yaptılar hata telafisi yapıldı. Teşekkürler"

Torku Bisküvisinde Sinek Ve Kıl Şoku: Gıda Güvenliği Tehlikesi

Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım

Sevinç

Torku

30 Ağustos 2025 00:06

2.079

28.08.2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım Torku Tam Keyfim çikolatalı üçlü avantajlı paket bisküvinin, son kullanma tarihi 30.05.2026 olmasına rağmen ürünü açtığımda üzerinde küf ve renk değişimi olduğunu fark ettim. Üründe bakteriyel bir oluşum gözlemledim ve bu durum hem sağlık açısından h...

Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Torku Tam Buğdaylı Bisküvi Paketinden Kurt Böcek Çıktı, Sağlığım Tehlikede

İbrahim

Torku

21 Ekim 2025 22:01

622

Torku Tam Buğdaylı bisküvi satın aldım ve paketi yeni açtığımda içinden kurt böcek çıktı. Ürünü 21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki BİM marketten aldım. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 01.07.2026 olarak belirtilmişti. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Şu ...

Torku Tam Buğdaylı Bisküvi Paketinden Kurt Böcek Çıktı, Sağlığım Tehlikede

Torku Kremalı Bisküvi Paketi Boş Çıktı: Üretim Hatası Ve Hayal Kırıklığı

Arif

Torku

11 Ağustos 2025 00:50

544

08.08.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe'deki bir marketten aldığım, barkod numarası 869*****45648 olan Torku kremalı bisküvi paketini açtığımda, paketin tamamen boş olduğunu gördüm. Paket daha önce açılmamıştı, yani bu durumun üretim hatasından kaynaklandığı açıkça belli. Böyle güvenilir sandığım b...