Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Torku Bisküvisinde Sinek Ve Kıl Şoku: Gıda Güvenliği Tehlikesi

Torku Bisküvisinde Sinek Ve Kıl Şoku: Gıda Güvenliği Tehlikesi
Torku Bisküvisinde Sinek Ve Kıl Şoku: Gıda Güvenliği Tehlikesi
10 Kasım 2025 22:01422
Burhan'ın Teşekkür Mesajı
Geç oldu ama dönüş yaptılar hata telafisi yapıldı. Teşekkürler

10.11.2025 tarihinde Ankara’daki Şok market ’ten aldığım, barkod numarası 8690120104256 olan Torku çikolatalı bisküvinin son tüketim tarihi 25.09.2026’dır. Ürünü tüketirken içinde sinek olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı markanın bisküvisinde kıl çıkmıştı.

Ürünün ambalajını ve fişini saklıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim veya ürünü iade etmedim. Sağlığım üzerinde bir etkisi olup olmadığını henüz bilmiyorum çünkü ürünü yeni tükettim.

Torku’dan yaşanan bu durumla ilgili bir özür ve açıklama bekliyorum. Gıda güvenliğinin sağlanması ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

11 Kasım 2025 08:54 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Burhan
6 Aralık 2025 22:39

İletişimden Memnun kalmadım markayı önermiyorum.

Burhan
9 Aralık 2025 18:05

İlginizden dolayı teşekkürler.

Burhan
9 Aralık 2025 18:06

Geç oldu ama dönüş yaptılar hata telafisi yapıldı. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Torku Kremalı Bisküvi Paketi Boş Çıktı: Üretim Hatası Ve Hayal Kırıklığı

11 Ağustos 2025 00:50565

08.08.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe'deki bir marketten aldığım, barkod numarası 869*****45648 olan Torku kremalı bi...

Torku Kremalı Bisküvi Paketi Boş Çıktı: Üretim Hatası Ve Hayal Kırıklığı

Torku Pötibör Bisküvisi İçinde Siyahlık Ve Hayal Kırıklığı Yaşadım

2 Eylül 2025 13:33428

29.08.2025 tarihinde Muğla/Menteşe Kötekli Mahallesi’indeki Şok marketten aldığım Torku Pötibör bisküvinin içinde siyahl...

Torku Pötibör Bisküvisi İçinde Siyahlık Ve Hayal Kırıklığı Yaşadım
Torku Pötibör Bisküvisi İçinde Siyahlık Ve Hayal Kırıklığı Yaşadım
Torku Pötibör Bisküvisi İçinde Siyahlık Ve Hayal Kırıklığı Yaşadım

Aldığımız Torku Bisküvilerin Tamamı Yanık Çıktı, Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

11 Ekim 2025 12:13256

10/10/2025 tarihinde Bolu/Gerede’deki Şok marketten aldığımız Torku Tam Buğday Unlu Ruşeymli Bisküvi’nin tamamı yanık çı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku Aldığım Ürün Eksik

Torku AldığımÜrün Eksik

Profil fotoğrafı
Buse
Torku Eksik Ürün Göndermişsiniz!

Torku Eksik ÜrünGöndermişsiniz!

Profil fotoğrafı
Ahlele
Torku Tam Kremalı Bisküvi Hatalı!

Torku Tam KremalıBisküvi Hatalı!

Profil fotoğrafı
Merve
Torku Miniki Turtacık Portakallı Hatalı Çıktı!

Torku MinikiTurtacık Portakallı Hatalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Torku Bisküvinin İçi Tam Dolu Değil!

Torku Bisküvininİçi Tam Dolu Değil!

Profil fotoğrafı
Esra
Torku Hatalı Basım Ve Ambalaj

Torku HatalıBasım Ve Ambalaj

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri