to read complaints and reviews, or file yours. 
Artık alışverişlerimizde özellikle yerli malı ürünleri tercih ediyoruz ancak Torku ile yaşadığımız bu sorun, bu tercihimizi tekrar sorgulamamıza neden oldu. Torku markasından aldığımız Premio bisküvi bayat ve yumuşak çıktı, ayrıca bisküvilerin üzerinde beyazlamalar mevcuttu. Ürünün son tüketim tarihi 19.01.2027 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaştık.
Ürünü iki gün önce A101 den satın aldık ve aldığımız gün tüketmeye başladığımızda bu durumu fark ettik. Daha önce de ara ara bu bisküviye şans verdiğimizde benzer sorunlarla karşılaştık ve her seferinde hayal kırıklığı yaşadık.
Torku’nun ürün kalitesine yakışmayan bu durumun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
11.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Göktürk Merkez Mahallesi’indeki Şok mağazasından aldığım Torku Premio ürününün ambalajı açmadan önce yırtık olduğunu ve ürünün bayatlamış olduğunu fark ettim. Ürünün paketinin bu şekilde hasarlı ve içindeki ürünün taze olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı...
Torku Premio adlı 100 gramlık ürünü yılbaşından hemen sonra Şok market ’ten satın aldım. Ürünü evde tarttığımda yaklaşık 30 gram eksik olduğunu fark ettim. Kasa arkası aldığım ürünün 5. Çoklu paketi. Ayrıca diğerleri de 100 er gram. Ambalaj üzerinde 3 lü paket 330 gram yazmasına rağmen ürünün gerçek...
02.11.2025 tarihinde Balıkesir 5m Migros’tan aldığım Torku Premio XL bisküvi paketinde, iki adet bisküvinin kreması eksikti. Ürünün son kullanma tarihi 09.2026, parti numarası ise l. 253652’dir. Bu durumu ilk defa yaşıyorum ve daha önce Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fiyatların sür...
Torku Premio 86 gr ürünü yaklaşık 15 gün önce satın aldım, ancak bugün açabildim. Ürünü açtığımda içindeki kremanın neredeyse yok denecek kadar az olduğunu ve ürünün adeta kuru bir halde olduğunu gördüm. Ürün ambalajındaki görsellerle içinden çıkan ürünün görünümü arasında büyük bir fark var. Torku...
A101 
Yorumlar