Torku Premio Bisküvide Eksik Adet Ve Gramaj Mağduriyeti

Ankara’da satın aldığım Torku Premio bisküvinin paketinde 8 adet bisküvi olması gerekirken içinden 7 adet çıktı. Ayrıca bisküvileri tarttığımda, paket gramajı ile içinden çıkan gerçek gramaj arasında yaklaşık 5 gram eksiklik olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez almıştım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de güvensizlik hissettirdi.

Fişimi saklamadığım için fiyat bilgisini paylaşamıyorum ancak aynı ürünün üzerinde yazan gramaj ile içeriğin ve adet sayısının tutmaması, tüketici olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oldu. Konuyla ilgili ne Torku’ya ne de ürünü aldığım markete ulaşamadım.

Torku’nun bu durumu inceleyerek gramaj ve adet eksikliğinin nedenini açıklamasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.