Torku Pilavlık Bulgurda Nem Ve Rutubet Kokusu: Güvenim Sarsıldı

Yıllardır severek tükettiğimiz Torku ürünlerinden 5 kg’lik Torku Çatalhöyük Pilavlık Bulgurdan ilk kez böyle olumsuz bir deneyim yaşadım. Üretim tarihi 28.04.2025 olan, parti numarası l. 251811-4 olan bu ürünü yaklaşık bir ay önce satın almıştım.

Paket henüz kapalı ve sağlam olmasına rağmen, açtığımda ürünün içinden çok ağır bir nem ve rutubet kokusu geldi. Bu koku nedeniyle ürünü tüketmem mümkün olmadı ve tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Evde kullandığım saklama koşullarında başka hiçbir üründe böyle bir sorun yaşamadığımı da özellikle belirtmek isterim.

Torku markasına duyduğum güven sebebiyle bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Üretim ve kalite kontrol süreçlerinde bu partiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için daha dikkatli olunmasını ve bozuk çıkan bu ürünle ilgili tarafıma uygun bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.