to read complaints and reviews, or file yours.Torku Miniki Banada’da Eksik Jelatin Bozulmuş Kıvam Ve Kötü Koku
25 Ekim Pazartesi günü saat 16.00 civarında Şanlıurfa Siverek’te bulunan Tekram Market’ten Torku Miniki Banada satın aldım. Ürünü açtığımda kapağın altındaki jelatinin olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün kıvamı sulanmıştı ve kokladığımda normalden farklı, hoş olmayan bir koku geliyordu.
Ürünü hemen çöpe atmadım, dolaba kaldırdım ancak bu kez de sertleşip topak topak oldu. En güvendiğim markalardan biri olan Torku’dan böyle bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve güvenimi sarstı, artık neye güveneceğimi bilemiyorum.
Bozulmuş olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak, tarafıma ücretsiz yeni ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını istiyorum.
Gelişme
25 Ekim 2026 günü saat 16:00 civarında Şanlıurfa Siverek’te bulunan Tekram isimli marketten Torku Banada ürününüzden satın aldım. Ürünü aldığım gibi açtığımda jelatininin olmadığını, ürünün sulanmış durumda olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve gıda güvenliği açısından endişelendim.
Şu ana kadar market ya da firma ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için tarafıma sağlıklı ve sorunsuz Torku Banada ürünleri gönderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
