to read complaints and reviews, or file yours.1 Litre Torku Doğal Sütte Yabancı Madde Tespiti Güveni Sarsıyor
27 Haziran tarihinde son kullanma tarihi geçmemiş olan 1 litrelik Torku doğal sütü açtığımda, kedime vermek için tabağa boşaltırken sütün içinden ne olduğunu tam olarak anlayamadığım, görüntü olarak son derece rahatsız edici, yabancı bir madde ile karşılaştım. Bu durumu belgelemek için de hemen fotoğrafını çektim.
Ürünü Diyarbakır Kayapınar’da Migros Sanal Market üzerinden almıştım. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak açıkçası hem hijyen hem de sağlık açısından markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu olaydan sonra Torku ürünlerini tekrar almayı düşünmüyorum.
Burada kişisel bir maddi beklentim veya talebim yok, ancak tüketiciler adına üretim ve kalite kontrol süreçlerinde çok daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu durumun ciddiyetle incelenerek benzer bir mağduriyetin başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Görüşme sağlanmamıştır sabah 08:50 de arandığım için müsait olmadığımı belirttim ve kapattılar.
Ayrıca hızlıca bir numara söylendi sizi tekrar ben arayacak değilim şikayetlerinize ve buna rağmen yaklaşımınıza ve cevaplarınıza bakılırsa sizin markanın tek bir ürününü bile almama çevreme aldırmama kararımın ne kadar doğru olduğunu bir kez daha gördüm
