to read complaints and reviews, or file yours.Torku Karamel Fındıklı Gofret İçinde Siyah Cisimle Karşılaştım
29 Eylül 2025 tarihinde Aksaray Merkez Elmacı Market’ten aldığım Torku Karamel Fındıklı Gofret’in içinde, gofretin arasında siyah bir cisim fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 20.02.2026’dır. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından beni oldukça rahatsız etti.
Daha önce Torku ürünlerinde böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili henüz Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fişim elimde olmadığı için paylaşamıyorum.
Ürün değişimi, para iadesi veya bu konuda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
29 Eylül 2025 14:11 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
