Torku Favorimo Kekinde Küf: Hijyen Ve Güven Sorunu

Torku markasına ait Favorimo kek ürününü İstanbul Kartal’daki Onur Group marketten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 04.01.2029 olmasına rağmen paketi açtığımda kekin küflendiğini gördüm. Ambalajı açar açmaz kekin üzerinde beyaz ve gri renkli küf oluşumları vardı ve bu durum beni hijyen ve üretim süreci açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Uzun son tüketim tarihine rağmen bu şekilde küflenmiş bir ürünle karşılaşmak, hem Torku markasına duyduğum güveni sarstı hem de gıda güvenliğim konusunda kaygı yaşamama neden oldu. Bu ürünün neden bu halde olduğunu, üretim ve saklama koşullarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, gerekirse ilgili parti üzerinden detaylı inceleme yapılarak sonuçlarının da benimle paylaşılmasını istiyorum.