Torku Antep Fıstıklı Gofretten Dolgu Eksikliği Ve Kalite Güvenliği Sorunu

Erol · 2026-04-19T16:41:05+03:00

19 Nisan 2026 tarihinde saat 15.50 civarında Şok market ’ten Torku markasına ait Antep fıstığı ezmeli gofret satın aldım. Ürünü açtığımda, gofretlerin Antep fıstıklı olması gereken kısmının tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünün iç dolgusunun olmaması hem hayal kırıklığı yarattı hem de kalite konusunda güvenimi sarstı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ancak üretim hattında bir sorun olabileceğini düşündüğüm için konunun Torku tarafından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına üretim ve paketleme kontrollerinin gözden geçirilmesini, gerekli görülen yerlerde düzeltici önlemlerin alınmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

19 Nisan 16:41294

20 Nisan 08:53 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Benzer Şikayetler

Torku Çikolatalı Gofretten Bayat Ve Lezzetsiz Tat Şikayeti

Güler

Torku

6 Ocak 12:14384

Torku markasına ait çikolatalı gofret ürününü Şok market ’ten satın aldım. Ürünü 4 Ocak 2026 tarihinde tükettiğimde tadı...nın bayat ve lezzetsiz olduğunu fark ettim. Normalde Torku ürünlerini severek tüketen biri olarak, bu üründeki tat ve tazelik sorunundan dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün amb...

Torku Çikolatalı Gofretten Bayat Ve Lezzetsiz Tat Şikayeti

Torku Gofret Ürününde Eksik Parça Ve Hijyen Endişesi

Barış

Torku

10 Şubat 23:41172

Torku markasına ait gofret ürününüzü 3 Şubat 2026 tarihinde BİM marketten satın aldım. Paketi açtığımda gofretin sanki d...aha önce ısırılmış gibi bir parçasının eksik olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde geldiği için hijyen açısından endişelendim ve tek lokma bile tüketmedim. Torku ürünlerini severek tük...

Torku Gofret Ürününde Eksik Parça Ve Hijyen Endişesi

Torku Gofretin Ambalajı Açıldığında Küflü Çıkması Endişe Yarattı

Harun

Torku

20 Kasım 2025 20:34378

18.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Şok Market’ten aldığım Torku 1 Daha gofretin ambalajını açtığımda ürünün bozuk ...ve küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 07.08.2026 olarak yazmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendi...

Torku Gofretin Ambalajı Açıldığında Küflü Çıkması Endişe Yarattı

Torku Çikolatalı Gofret İçinde Krema Yok

Huseyin

Torku

12 Ocak 20:39110

12.01.2025 tarihinde Kırşehir merkezde bir marketten aldığım Torku çikolatalı gofretin içinde hiç krema olmadığını gördü...m. Gofretin katmanları boştu ve ürün, olması gerektiği gibi dolu ve lezzetli değildi. Beklentim, bu durumun ciddiye alınarak incelenmesi, başka kullanıcıların mağdur olmamasını ve...

Torku Çikolatalı Gofret İçinde Krema Yok

Deforme Ve Hijyenik Olmayan Torku Gofreti, İkramda Utanç Ve Hayal Kırıklığı

Merve

Torku

23 Ocak 15:11619

Torku’dan aldığım gofretin içinden, sanki daha önce birisi tarafından ısırılmış gibi eksik ve deforme olmuş bir ürün çık...tı. Ürünü Kocaeli’de bir marketten aldım ve durumu 14 Ocak 2026 tarihinde paketi açtığımda fark ettim. Bu gofreti arkadaşlarıma ikram etmek için almıştım ancak paketi açtığımda ka...