Torku 3'lü Çikolata Paketinde Eksik Ürün Şoku

Torku'nun çilekli 3'lü avantaj paketinden aldım. Paketin içinden çıkması gereken 3 adet çikolatadan bir tanesi eksikti; paketi açtığımda birinin içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Ürünü Ankara Yenimahalle'de bulunan Şok market 'ten satın aldım ve alışveriş fişim de elimde mevcut.

Şu ana kadar Torku müşteri hizmetleriyle veya marketle iletişime geçmedim. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi, para iadesi veya yetkililerden açıklama bekliyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.