to read complaints and reviews, or file yours. 
Torku'nun çilekli 3'lü avantaj paketinden aldım. Paketin içinden çıkması gereken 3 adet çikolatadan bir tanesi eksikti; paketi açtığımda birinin içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Ürünü Ankara Yenimahalle'de bulunan Şok market 'ten satın aldım ve alışveriş fişim de elimde mevcut.
Şu ana kadar Torku müşteri hizmetleriyle veya marketle iletişime geçmedim. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi, para iadesi veya yetkililerden açıklama bekliyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Arandım fakat sadece özür dilendi.
27.09.2023 tarihinde şok marketten almış olduğum Torku Miniki çikolatanın 1 tanesinin içi boş ve 2 tanesinin ağzı açık şekilde çıktı. Torku gibi bir markadan böyle bir hatayı beklemezdim. Instagram ve iletişim formundan ulaşmaya çalıştım fakat mail gönderilemiyor.
Cumartesi günü A101 marketten aldığım Torku fıstıklı çikolatanın tadında bozukluk fark ettim. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. Konuyla ilgili olarak Torku müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak bana sadece “market kaynaklıdır” denildi ve herhangi bir açıklama y...
Merhaba, Erzurum Aziziye Dadaşkent'te 11.01.2025 tarihinde Şok Market'ten Torku Tam Çikolatam 3'lü avantaj paketi aldım, ancak içinden iki tane çıktı. Bu da hayal kırıklığına sebep oldu. Biz bu durumu yaşadık ama başkası yaşamasın. Paketlemede hatalar var. Eğer geri dönüş yaparsanız sevinirim. İyi g...
Merhabalar, bugün bir zincir marketten yaptığım alışveriş esnasında aldığım Torku tam çikolatam 3'lü avantaj paketi içerisinden 2 adet çıktı. Gerçekten güvenerek tükettiğim bir markanın bu şekilde beni güven bırakmaya uğratması üzücü. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dün Ayazağa 25 Dereboyu Caddesi'ndeki Şok Market'ten aldığım 249 gramlık 3'lü paket Torku Tam Çikolatam ürününün son kullanma tarihinin 27.12.2024 olduğunu fark ettim. Ancak ürünü satın aldığım tarih 22 Eylül 2025 ve bu durumda ürünün son kullanma tarihi yaklaşık bir yıl geçmiş durumda. Ürünü henüz...
Şok Marketler 
Yorumlar