Torku %0.5 Yağlı Doğal Süt Açıldıktan Sonra Çöktü Ve Son Kullanma Tarihi Geçerli

Torku %0.5 yağlı doğal sütü yaklaşık 1 saat önce İstanbul Bahçelievler’deki A101 şubesinden satın aldım. Son kullanma tarihi geçmiş değildi ve kapağı da daha önce açılmamıştı. Sütle bebek bisküvisi yapmak için kaynattığımda süt çöktü ve pıhtılaştı, ürünün bozuk olduğunu anladım.

Hem son kullanma tarihi yerinde olduğu hem de kapak açılmamış olduğu için bu durum beni endişelendirdi, özellikle bebek için hazırlık yaparken böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimi sarstı. Ürünü alırken markanıza duyduğum güven nedeniyle tercih etmiştim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Torku’dan özür mahiyetinde bir telafi paketi talep ediyorum. Ürünlerinizle ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem bu durumun açıklığa kavuşturulmasını hem de mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.