to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinde Satılan Küflü Torku Kekine Hızlı Müdahale Talebi
İzmir Alaybey’deki A101 şubesinden yaklaşık 3 gün önce koli ile aldığım Torku Favarimo keklerden biri hayatımda ilk defa karşılaştığım mide bulandırıcı bir şekilde tamamen küflü çıktı. Keki kızımın elinden son anda aldım, ambalajı açtığımızda içindeki görüntü karşısında kusmamak için kendimizi zor tuttuk. Son tüketim tarihi 16.12.2026 olan bir ürünün bu halde olması, gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur.
Bu ürünün bu şekilde rafa konulmuş olması, 7 yaşındaki çocuğumun sağlığını ciddi anlamda tehlikeye attı. Ben başında olmasam kızım bu keki yiyebilirdi ve belki de hastanelik olacaktı. Diğer kutunun içindekilere de güvenemediğim için tüketmeye cesaret edemiyorum. Şu ana kadar A101 mağazasıyla ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ayrıca yaşadığım durumu Sağlık Bakanlığı’na da iletmeyi düşünüyorum.
Hem A101’den hem de Torku’dan, bu olayla ilgili acil olarak inceleme yapılmasını, bu parti ürünlerin kontrol edilmesini, gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve yaşadığım bu ağır mağduriyetle ilgili hukuki sürece esas olacak şekilde yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Çocuğumun sağlığıyla bu kadar kolay oynanmasını asla kabul etmiyorum ve ürün güvenliği konusunda gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum. Fotograf yüklenmiyor.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Evet görüşme sağlandı, ilgileneceklerini söylediler, beklemedeyim, herhangi bir numune veya ürün kontrolü sağlanmadı, sadece ilgileneceklerini söylediler
Gayet sabırla bir yetkili şu mide bulandırıcı, çocuğumun sağlığıyla oynayan ürünü ister bir test yapar bir kontrol eder diye bekledim, ama tamamen basma kalıp, görüşme sağlandı cümlesiyle geciştirdiler, hiçbir işlem, hiçbir özür yok, tövbe bir daha bu markayı tercih edersem. Mahkemede görüşmek üzere.
