Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Şubesinde Satılan Küflü Torku Kekine Hızlı Müdahale Talebi

23 Temmuz 11:49

İzmir Alaybey’deki A101 şubesinden yaklaşık 3 gün önce koli ile aldığım Torku Favarimo keklerden biri hayatımda ilk defa karşılaştığım mide bulandırıcı bir şekilde tamamen küflü çıktı. Keki kızımın elinden son anda aldım, ambalajı açtığımızda içindeki görüntü karşısında kusmamak için kendimizi zor tuttuk. Son tüketim tarihi 16.12.2026 olan bir ürünün bu halde olması, gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur.

Bu ürünün bu şekilde rafa konulmuş olması, 7 yaşındaki çocuğumun sağlığını ciddi anlamda tehlikeye attı. Ben başında olmasam kızım bu keki yiyebilirdi ve belki de hastanelik olacaktı. Diğer kutunun içindekilere de güvenemediğim için tüketmeye cesaret edemiyorum. Şu ana kadar A101 mağazasıyla ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ayrıca yaşadığım durumu Sağlık Bakanlığı’na da iletmeyi düşünüyorum.

Hem A101’den hem de Torku’dan, bu olayla ilgili acil olarak inceleme yapılmasını, bu parti ürünlerin kontrol edilmesini, gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve yaşadığım bu ağır mağduriyetle ilgili hukuki sürece esas olacak şekilde yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Çocuğumun sağlığıyla bu kadar kolay oynanmasını asla kabul etmiyorum ve ürün güvenliği konusunda gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum. Fotograf yüklenmiyor.

23 Temmuz 13:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Torku Kek Kutusunda Yarım Ürün Problemi Ve Güven Kaybı

9 Şubat 23:15236

Torku markasına ait keklerden bir kutu (20 adet) ürünü yaklaşık dört gün önce Sancaktepe Alsancak Caddesi’indeki A101 şu...

Torku Kek Kutusunda Yarım Ürün Problemi Ve Güven Kaybı
Torku Kek Kutusunda Yarım Ürün Problemi Ve Güven Kaybı
Torku Kek Kutusunda Yarım Ürün Problemi Ve Güven Kaybı
1 Destek
5
Çözüldü

Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Fıstık Kabuğu Çıkması Güvenimi Sarsıldı

26 Eylül 2025 20:15755

"Arayan kişinin ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim Torku gerçek kalitesini gösterdi"

A101 Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Nedeniyle Sağlık Ve Güven Endişesi

15 Aralık 2025 20:57259

Kahramanmaraş Onikişubat Çınar’daki A101 şubesinden Torku Favorim kek satın aldım. Ürünü tükettikten sonra pakete baktığ...

5
Çözüldü

Aldığım Torku Kekin Erimiş Ve Eksik Çıkması Hakkında Şikayetim

2 Aralık 2025 21:15357

"Eti ürünleri hem kaliteli hiçbir sıkıntı yaşamadığımız teşekkür ederiz"

Aldığım Torku Kekin Erimiş Ve Eksik Çıkması Hakkında Şikayetim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku Gold Kek İçi Küf Ve Kötü Kokulu

Torku Gold Kekİçi Küf Ve Kötü Kokulu

Profil fotoğrafı
Songül
Torku Kekte Sıkıntı Var

Torku KekteSıkıntı Var

Profil fotoğrafı
Banu
Torku Favorimo Kek İçinden Yabancı Cisim Çıktı

Torku FavorimoKek İçinden Yabancı Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Nahide
Torku Umarım Dönüş Sağlarsınız

Torku UmarımDönüş Sağlarsınız

Profil fotoğrafı
Elanur

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri