Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torku Enjoy Muzlu Kekte Gaz Kokusu Ve Küflenme Belirtileri

Torku Enjoy Muzlu Kekte Gaz Kokusu Ve Küflenme Belirtileri
Torku Enjoy Muzlu Kekte Gaz Kokusu Ve Küflenme Belirtileri
13

27 Temmuz’da Bursa Özdilek’ten çocuğum için Torku Enjoy muzlu kek satın aldım. Araba yolculuğu sırasında çocuğum bu kekten bir ısırık aldıktan hemen sonra ağzından çıkardı ve o anda arabanın içine yoğun bir gaz kokusu yayıldı. İlk anda ambalajdan gelen bir koku olduğunu düşündük ancak keki kokladığımızda kokunun kekin kendisinden geldiğini, keskin ve rahatsız edici bir gaz kokusuna benzediğini fark ettik. Ayrıca kekin üzerinde beyaz küflenme benzeri görüntüler vardı ve ürünün son kullanma tarihinin 11. Ay olarak göründüğünü özellikle belirtmek isterim.

Eğer çocuğum keki bizim yanımızda değil de tek başınayken yemiş olsaydı başına neler gelebileceğini düşünmek bile istemiyorum. Bu durum hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından bizi son derece endişelendirdi. Ürünün incelenmesini, bu kokunun ve küflenme benzeri görüntülerin neden kaynaklandığının araştırılmasını ve gerekiyorsa aynı partideki ürünlerin kontrol edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığımız bu olayla ilgili olarak tarafıma bilgi verilmesini, ürünle ilgili gerekli kalite ve güvenlik kontrollerinin yapıldığının açıklanmasını ve olası sağlık riskleri konusunda net bir dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca mağduriyetimizin giderilmesi için de uygun bir çözüm bekliyorum.

29 Temmuz 08:51 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

29 Temmuz 09:31

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı

277

30/11/2025 tarihinde Konya’da Özkaymak Turizm’den aldığım Torku kekin içinden yabancı madde çıktığını fark ettim. Ürünün...

Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı

Küflü Kek Şoku: Torku Enjoy Çoko Hayal Kırıklığı

386

Torku Enjoy çoko adlı kekten bugün beş tane aldım ve üçü küflü çıktı. Midemiz bulandığı için diğerlerini de zaten yiyeme...

Küflü Kek Şoku: Torku Enjoy Çoko Hayal Kırıklığı
Küflü Kek Şoku: Torku Enjoy Çoko Hayal Kırıklığı
Küflü Kek Şoku: Torku Enjoy Çoko Hayal Kırıklığı
Küflü Kek Şoku: Torku Enjoy Çoko Hayal Kırıklığı
+1

Küflü Torku Gold Kek Satın Alınması Tüketici Güvenini Sarsıyor

78

Torku markasını yıllardır severek tercih eden ve özellikle memleketimin ürünü olduğu için destekleyen bir tüketiciyim. A...

Küflü Torku Gold Kek Satın Alınması Tüketici Güvenini Sarsıyor
Küflü Torku Gold Kek Satın Alınması Tüketici Güvenini Sarsıyor

Torku Kek Kutusunda Yarım Ürün Problemi Ve Güven Kaybı

252

Torku markasına ait keklerden bir kutu (20 adet) ürünü yaklaşık dört gün önce Sancaktepe Alsancak Caddesi’indeki A101 şu...

Torku Kek Kutusunda Yarım Ürün Problemi Ve Güven Kaybı
Torku Kek Kutusunda Yarım Ürün Problemi Ve Güven Kaybı
Torku Kek Kutusunda Yarım Ürün Problemi Ve Güven Kaybı
1 Destek

A101 Şubesinde Satılan Küflü Torku Kekine Hızlı Müdahale Talebi

61

İzmir Alaybey’deki A101 şubesinden yaklaşık 3 gün önce koli ile aldığım Torku Favarimo keklerden biri hayatımda ilk defa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku Gala Kek Kurtlu Çıktı

Torku Gala KekKurtlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Torku Gala Gold Küflenme Sorunu!

Torku Gala GoldKüflenme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Karan
Torku Gold Kek İçi Küf Ve Kötü Kokulu

Torku Gold Kekİçi Küf Ve Kötü Kokulu

Profil fotoğrafı
Songül
Torku Kekte Sıkıntı Var

Torku KekteSıkıntı Var

Profil fotoğrafı
Banu
Torku Favorimo Kek İçinden Yabancı Cisim Çıktı

Torku FavorimoKek İçinden Yabancı Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Nahide

Torku Kategorileri