Kek Taş Gibi Sert Çıktı Ve Mağaza Cevap Vermedi

Bugün iki çocuğum için Torku Favorino marka kek aldım. Aldığım iki kekten biri normaldi, diğeri ise taş gibi sert çıktı. Aldığım market evime uzak olduğu için ürünü geri götüremedim, bu yüzden kekin fotoğraf ve videosunu çekip marketin sayfasına gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Çocuklarımdan biri keki yiyebildi, diğeri ise kek taş gibi olduğu için yiyemedi ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadı. Hem çocuklarımın yaşadığı bu durum hem de marketin ilgisizliği beni çok üzdü.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, hatalı ürünle ilgili inceleme yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.