Kardelen Market'ten Torku Banada Kırık Cam Parçası Tüketiciyi Tehlikeye Attı

Niğde Merkez’de bulunan Kardelen Market’ten Torku Banada 1000 gr kahvaltılık çikolata aldık. Ürün yeni çıkan renkli ambalajlı olduğu için, kavanozun iç kısmındaki delik şeklindeki kırığı ilk anda fark etmedik. Kahvaltıda ürünü tüketirken kavanozun orta kısmında kırık cam parçası olduğunu gördük ve annem bu cam parçasını az daha yutuyordu. Bu durum, sağlığımız ve can güvenliğimiz açısından son derece ciddi ve ürkütücü bir olaydır.

Ürünü aldıktan bir süre sonra tüketirken fark ettiğimiz için fişimiz elimizde değil; ancak cam parçası kavanozun orta kısmında, ürün bitmeden önce açıkça görülür şekildeydi. Olaydan sonra Torku’ya hem e-posta hem de Instagram üzerinden durumu ilettik, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Sağlığımızı riske atan bu ihmalin ciddiyetle ele alınmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşadığımız manevi ve olası maddi zararlar için tarafımıza maddi yardım sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için üretim ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini de bekliyorum.