to read complaints and reviews, or file yours.1 Kasım’da BİM’den 1 kg’lik Torku kavurma aldık. Ürünü 2 Kasım’da tüketmek için açtığımızda içinden yoğun şekilde sinir ...ve yatak benzeri sert parçalar çıktığını gördük. Bu nedenle ürünü yiyemedik ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldık, tadı ve dokusu da son derece kötüydü. Yaşadığımız durum üzerine
İçerisinde beyaz tomurcuklar var, ne olduğu hakkında en ufak bir fikrim yok ama kötü son tüketim tarihi 2027 olmasına ve... yeni açmama rağmen Torku markasında böyle bir şeyin olması gerçekten çok güven sarsıcı ve rahatsız edici ivedi şekilde ilgilenmesini talep ediyorum
Aralık ayının başında Sakarya Sapanca’daki A101 marketten aldığım Torku tam fıstıklı çikolatanın içinden taş gibi sert b...ir madde çıktı. Bu maddeyi çikolatayı yerken fark edemedim ve dişime zarar verdi. Zaten implant olan dişim bu olay nedeniyle kırıldı ve yeniden yaptırmak zorunda kaldım. Bu süreçte
"Teşekkürler"
"Geçtiğimiz gün yaşadığım durumla ilgili göstermiş olduğunuz hızlı dönüş, ilgi ve nezaket için ekibinize özellikle teşekkür etmek istiyorum. Sorunu çözmekle kalmayıp nazik bir jestle kapıma kadar gönderdiğiniz ürünleriniz, süreci gerçekten değerli ve güven veren bir hale getirdi. Üretim hattınızda emek veren tüm çalışanlara, gösterdikleri özen ve yaklaşım için teşekkür ederim. Bu tutumunuz, markanıza duyduğum güveni daha da pekiştirdi. Emeği geçen herkese selamlarımı iletiyorum. 🌿✨ Saygılarımla."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
