to read complaints and reviews, or file yours.A101 marketten yaklaşık 1–2 hafta önce satın aldığım Torku marka kremalı bisküvi paketini açtığımda, ambalajın içinden f...are dışkısına benzeyen, siyah ve şüpheli bir yabancı madde ile karşılaştım. Güvenerek ve kalitesine inanarak ailecek tükettiğimiz, özellikle çocuklarımıza da yedirdiğimiz yerli bir
"Teşekkürler"
Birkaç gün önce eşimle birlikte Migros marketten Torku marka tam yağlı kaşa...r peyniri satın aldık. Aynı gün yaptığımız genel market alışverişi kapsamın
Torku No:1 Süt Kremalı Gofret (tett: 15.06.2027, Parti No: l:262512 b 32) ürününü Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan Saray G...ross marketten satın aldım. Ürünün paketini açtığımda gofret katmanlarının arasında yoğun siyah lekeler ve bozulma ya da yanık parçasını andıran parçacıklar gördüm. Durumu Torku m
Kartal Anpa Gross şubesinden 29 Haziran tarihinde Torku Premio marka süt kremalı kakaolu bisküvi satın aldım. Paketi açt...ığımda içinden çıkan ürün adedi, ambalaj ve içindeki plastik tepsiye göre eksik olduğunu fark ettim. Paket dıştan bakıldığında sağlamdı, herhangi bir yırtık ya da açılma yoktu, anc
"Markaya ürünün arkasında durduğu için teşekkürler. Ürünün market raflarında kadersizlik yaşadığını üretim aşamasının çok güvenli olduğu bilgisini aldım. Çok teşekkürler."
29.06.2026 tarihinde saat 08:30 sularında Beyşehir–Isparta yolu Sadıkhacı mevkisinde, üzerinde Torku logosu bulunan 34 f...mh 830 plakalı aracınız önümde seyir halindeyken aracın arka koltuğunda oturan bir kişi camdan çöp attı. Atılan bu çöpler hem çevre kirliliğine sebebiyet verdi hem de doğrudan arac
"İki kere telefonla aramanız ve çok kibar ve ilgili şekilde sorunun çözümü için çaba göstermenizi tebrik ederim. Ayrıca talebim olmadığı halde ürün göndermeyi teklif etmeniz de takdire şayandı."
09.06.2026 ve 10.06.2026 tarihlerinde Ankara Saray Pursaklar’daki Akyurt Süpermarket’ten 1 litrelik Torku Çiftlik sütler...inden ikişer adet olmak üzere toplam 2 adet satın aldım. Her iki sütün de son kullanma tarihi 17.06.2026 olmasına rağmen ürünleri açtığımızda hem tadının hem de kıvamının bozuk old
05.06.2026 tarihinde Asfora’dan aldığım Torku fıstıklı spesiyal bayram çikolatasını yerken, çikolatanın içinden yaklaşık... 1 cm uzunluğunda tel/demir parçası çıktı. Çikolatayı yerken son lokmalarımdaydım, tel parçası ağzıma battı, ilk anda fıstık parçası sandım, ardından çıkarınca demir tel olduğunu f
Bugün İzmir Torbalı’daki A101 mağazasından aldığımız Torku dana sucuğu evde kestiğimizde, sucuk dilimlerinin içinde siya...h kir benzeri parçalar gördük. Ürünü tüketmeden önce fark ettik ve bu görüntü hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Biz Torku markasını ter
Torku markasını yıllardır severek tercih eden ve özellikle memleketimin ürünü olduğu için destekleyen bir tüketiciyim. A...ncak son alışverişimde yaşadığım durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ankara Gimat Grost’tan bayram için iki koli, toplam 48 adet Torku Gold kek satın aldım. Ürünler
"Müşteri temsilcisi ilgili aksiyonları alacaklarını ve özür mahiyetinde bir de hediye gönderdiler."
Yaklaşık iki hafta önce güvenilirliğine inandığım ve yıllardır hiçbir sorun yaşamadan alışveriş yaptığım A101 marketten,... Antalya Anadolu Caddesi üzerindeki şubeden Torku Dana Isıl İşlem Görmüş Kasap Sucuk 400 gram ürününü satın aldım. Ürünü eve getirir getirmez buzdolabına kaldırmama ve kapalı ambal
"Torku firmasına teşekkürlerimi sunuyorum"
Torku taze süzme peynir tam yağlı 850 gram ürününün salamura suyunu krep yaparken kullandıktan sonra ciddi şekilde rahat...sızlandım. Yaklaşık 300 ml kadar salamura suyunu dün, 23 Mayıs’ta saat 14.00–15.00 civarında kullandım ve o zamandan beri yaklaşık 1 gündür şikayetlerim devam ediyor. Ürünün salam
18.05.2026 tarihinde Yozgat Sarıkaya’da bulunan Alver Market’ten aldığım Torku Frema çikolatanın içinden mavi bir poşet ...parçası çıktı. Bunu çikolatayı yerken ağzımda hissederek fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Gıda gibi doğrudan tüketime yö
Torku markasına ait Delidolu ürününü bugün Sincan Gimsa şubesinden satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda ürünün y...arım olduğunu gördüm. Ürün ambalajı kapalıydı, paketi açar açmaz eksik olduğunu fark ettim. Fişi maalesef attığım için elimde kasa fişi bulunmuyor, ancak ürünün ambalajı duruyor.
Ramazan ayında A101’den aldığım Torku marka tahinde ciddi bir küflenme sorunu yaşadım. Kavanozu açıp ilk kullanımdan hem...en sonra ürünün üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından insan sağlığını doğrudan etkileyen bu tür bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı he
05.04.2026 tarihinde Migros’tan satın aldığım Torku Labne ürününü 06.04.2026 tarihinde açıp ilk kez kullandım ve o gün t...adında, kokusunda herhangi bir sorun fark etmedim. Ürünün son kullanma tarihi 23.07.2026 olarak görünmekteydi. Ancak kapağı açtıktan sadece bir gün sonra, 07.04.2026 tarihinde ürü
"İlginiz için teşekkür ederim."
Torku markasına ait lor peynirini Migros İstanbul Online Sanal Market üzerinden satın aldım. Son kullanma tarihi henüz g...eçmemiş olmasına rağmen, dün paketi açtığımda yoğun bir bozuk koku ile karşılaştım; peynirin üzerinde küflenmiş bölgeler ve siyah siyah noktalar olduğunu fark ettim. Ürünün bu hald
Bugün dershanemin kantininden No1 marka bir çikolata satın aldım. Çikolatayı yerken içinden sert, taş gibi bir yabancı m...adde çıktı ve o sırada dişime baskı yaptığı için dişim çok fazla ağrıdı. Ürünün ambalajı üzerinde son kullanma tarihi ve parti bilgileri yer alıyor. Bu olay hem sağlığımı hem de ü
Uzun süredir Torku Banada kakaolu fındık kremasını severek tüketen bir müşteriyim. Ancak 16 Mart Pazartesi günü Gaziosma...npaşa Küçükköy Eski Pazar bölgesinde yeni açılan bir marketten aldığım ürün, alıştığım kalitede değildi. Kavanozu açtığımda kremanın yapısının normal akışkan kıvamında olmadığını,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
