Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Torku Kakaolu Bisküviden Kağıt Benzeri Yabancı Madde Çıktı, Gıda Güvenliği Endişesi

Torku Kakaolu Bisküviden Kağıt Benzeri Yabancı Madde Çıktı, Gıda Güvenliği Endişesi
Torku Kakaolu Bisküviden Kağıt Benzeri Yabancı Madde Çıktı, Gıda Güvenliği Endişesi
Torku Kakaolu Bisküviden Kağıt Benzeri Yabancı Madde Çıktı, Gıda Güvenliği Endişesi
25 Mayıs 19:4154
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Torku firmasına teşekkürlerimi sunuyorum

17.05.2026 tarihinde Van Edremit’teki A101 şubesinden satın aldığım Torku kakaolu bisküvi ürününün içinden yabancı, kağıdımsı bir madde çıkmıştır. Bu yabancı maddeyi ürünü tükettiğim sırada fark ettim ve bu durum bende ciddi hijyen ve gıda güvenliği endişesi oluşturdu.

Ürüne ait bilgiler şu şekildedir: son kullanma tarihi 12.02.2027, parti/lot numarası ise L:260743’tür. Ürüne ve içinden çıkan yabancı maddeye ait fotoğraflar elimde mevcuttur, talep edilmesi halinde paylaşabilirim.

İnsan sağlığını doğrudan ilgilendiren bu konu hakkında gerekli incelemelerin acilen yapılmasını, üretim hattının kontrol edilmesini ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

1 Haziran 09:03 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Hakan
5 Haziran 21:16

Torku firmasına teşekkürlerimi sunuyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Torku No:1 Çikolatada Yabancı Madde Şoku Ve Hızlı Çözüm Talebi

17 Ekim 2025 16:28563

Torku No:1 çikolata ürününüzü bugün A101 marketten aldım ve tüketirken içinden siyah, kömür ya da böcek bile olabilir em...

Torku No:1 Çikolatada Yabancı Madde Şoku Ve Hızlı Çözüm Talebi
Torku No:1 Çikolatada Yabancı Madde Şoku Ve Hızlı Çözüm Talebi
Torku No:1 Çikolatada Yabancı Madde Şoku Ve Hızlı Çözüm Talebi
Torku No:1 Çikolatada Yabancı Madde Şoku Ve Hızlı Çözüm Talebi

Satın Alınan Bisküvinin İçinden Sinek Çıkması Nedeniyle Hijyen Ve Sağlık Endişesi

3 Aralık 2025 22:47370

03.12.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki A101 marketten satın aldığım Torku Tam Çikolatam bisküvinin içinden, üre...

Satın Alınan Bisküvinin İçinden Sinek Çıkması Nedeniyle Hijyen Ve Sağlık Endişesi
2 Destek
2

A101 Alibeyköy Şubesinde Torku Sucukta Yabancı Cisim Bulunması

5 Şubat 19:371.228

04.02.2026 tarihinde Alibeyköy A101 şubesinden Torku marka sucuk satın aldım. Ürünü evde açıp kullanmak isterken sucuk i...

A101 Alibeyköy Şubesinde Torku Sucukta Yabancı Cisim Bulunması
A101 Alibeyköy Şubesinde Torku Sucukta Yabancı Cisim Bulunması

Afyonkarahisar A101'de Torku Çikolatasında Yabancı Madde Ve İade Reddi

9 Nisan 22:00339

09.03.2026 tarihinde sabah 10.30 sularında Afyonkarahisar Fatih Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden Torku marka ekmeğe...

Afyonkarahisar A101'de Torku Çikolatasında Yabancı Madde Ve İade Reddi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku Ritmo Paketini Açtım Küflenmiş

Torku RitmoPaketini Açtım Küflenmiş

Profil fotoğrafı
İsa
Torku Sürekli Tükettiğim Ürünün Paketinden Eksik Bisküvi Çıkması!

Torku SürekliTükettiğim Ürünün Paketinden Eksik Bisküvi Çıkması!

Profil fotoğrafı
Halil
Torku Ambalajda Eksik Ürün

Torku AmbalajdaEksik Ürün

Profil fotoğrafı
Semra
Torku'nun Tam Yulaflı Bisküvisi Acı

Torku'nun TamYulaflı Bisküvisi Acı

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Torku Aldığım Ürün Eksik

Torku AldığımÜrün Eksik

Profil fotoğrafı
Buse

Torku Kategorileri