Torku Premio Süt Kremalı Kakaolu Bisküvisinde Tahta Parçası Yabancı Madde Olarak Bulundu

Bursa’daki Gross Market’ten 15 Ağustos tarihinde Torku’nun Premio süt kremalı kakaolu bisküvisini satın aldım. Ürünü yerken içinden yabancı bir maddeyle karşılaştım. Görünüm olarak bir tahta parçasını andıran bu yabancı maddeyi ağzıma aldığım sırada fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Gıda gibi doğrudan tüketilen bir üründen böyle bir yabancı madde çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Bu olaydan sonra ürüne ve markaya güvenim azaldı. Paket üzerinde son tüketim tarihi 08.04.2027 olarak yer alıyor, dolayısıyla taze olması gereken bir üründe böyle bir sorun yaşamış olmam ayrıca düşündürücü.
Torku’dan bu konuda detaylı bir inceleme yapılmasını, gerekirse üretim hattının kontrol edilmesini, tarafıma konuyla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için de gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

















